Yenilenmiş (Refurbished) iPhone Nasıl Anlaşılır?

41
iPhone seri numarasi

Donanım sorunu bulunan ve firma tarafından onarılarak yeniden satışa sunulan cihazlar “yenilenmiş (refurbished)” olarak kabul edilir. Bu yazımızda bir “iPhone’un yenilenmiş (refurbished) olup olmadığı nasıl anlaşılır?” sorusuna cevap verdik.

#1. iPhone’unuzun içinde geldiği kutuyu kontrol edin.

Arka tarafta iPhone’un seri numarası ve ön tarafta model numarası olan sıkıca kapatılmış beyaz bir kutu ise, muhtemelen yeni (kullanılmamış) bir telefon satın almışsınızdır.

Bu, yalnızca doğrudan Apple’dan satın alınan iPhone’lar için geçerlidir. Üçüncü taraf satıcılar telefonları Apple ambalajında satmak zorunda değildir.

#2. Aşınmış veya eksik aksesuar olup olmadığını kontrol edin.

Yıpranmış bir kablo, eksik kullanma kılavuzu veya diğer aksesuarlar veya eski veya yıpranmış ambalajlı kulaklıklar yenilenmiş bir telefonun işaretidir.

#3. Telefonun gövdesinde çizik izi olup olmadığına bakın.

Apple genelde herhangi bir kozmetik sorunu olan iPhone’u müşterilerine göndermez. Bu nedenle iPhone’un gövdesi üzerindeki çizikler veya ekrandaki lekeler cihazın refurbished olduğu anlamına gelebilir.

Bir Apple yetkili satıcısından çizilmiş veya yıpranmış bir telefon satın aldıysanız, telefonun değiştirilmesini talep edebilirsiniz.

#4. Kılavuzdaki seri numarasını telefonun seri numarasıyla karşılaştırın.

Telefonunuzun kutusu üzerine bir seri numarası yer almıyorsa, muhtemelen yenilenmiş bir cihazdır.

iPhone’unuzun seri numarasını, Ayarlar uygulamasının “Genel” bölümündeki “Hakkında” sayfasından kontrol edebilirsiniz.

iPhone seri numarasi

#5. Model numarasını kontrol edin.

iPhone’unuzun model numarasını Ayarlar > Genel > Hakkında bölümünde yer alan Model etiketinin sağ tarafında görebilirsiniz. Model numarasında önemli olan ilk harftir.

  • İlk harf “M” ise, telefonunuz orijinal (kullanılmamış) bir cihazdır.
  • İlk harf “N” ise, telefonunuz yenilenmiş bir cihazdır.

iPhone model numarasi

#6. iPhone’unuzun seri numarasını Apple veri tabanından kontrol edin.

  1. Bir önceki adımda tarif ettiğimiz Hakkında bölüme gidin.
  2. Seri Numarası etiketinin sağ tarafında yer alan, harf ve rakamlardan oluşan seri numarasını bir yere not edin.
  3. Apple Servis ve Destek web sitesine giderek, cihazınızın seri numarasını “Enter your serial number” etiketinin altındaki boşluğa yazın.
  4. Bu bölümün altındaki güvenlik kutucuğunda yer alan kodu alttaki boşluğa yazın ve “Continue” butonuna tıklayın.

Bunu yaptığınızda, telefonunuz yeniyse “Bu telefon etkinleştirilmemiş” gibi bir mesaj göreceksiniz ve iPhone’unuzu etkinleştirebileceğiniz teşhis sayfasına yönlendirileceksiniz.

Bunları da okuyun:

ÜCRETSİZ ABONE OLABİLİRSİNİZ.

41 YORUMLAR

  1. Önceki günlerde sizden bu konuda yardım talebinde bulunmuştum,göndermiş olduğum mail aşağıdadır ilginizi bekliyorum.
    ”garanti süresi bitmeden Batarya sorunundan dolayı ıphone 6 S’i,”Q”serisinde olduğu için teknosa aracılığıyla apple göndermiştim,onarım merkezi kararıyla inceleme ve test sonucu cihaz değişimine karar verilmişti.Değişen ve tarafıma gönderilen cihazın modeline bugün bir arkadaşımın uyarısı ve sizin yayınlarınıza baktığımda yeni bir cihaz olmadığını yenilenmiş bir cihaz olduğunu fark ettim.açıkcası gönderdiğim cihazın modeli ”M” serisiyle başlarken gelen cihazın serisi ”N” serisiyle başlamaktadır.değişimin yeni cihaz olmadığı yenilenmiş cihaz olduğu anlaşılmaktadır.bu durumda ne yapmalıyım.”

  2. Merhaba bugün bir 6s plus almak için ilinde bulunan bir telefoncuya gittim telefonun model numarasının f ile başladığını gördüm bu ne demek yardımcı olur musunuz.

    • MErhaba Mahmut bey. Apple’ın kullandığı bilinen 4 harf dizimi var:

      “F”: refurbished unit
      “M”: retail unit
      “N”: replacement unit
      “P”: personalized (engraved) unit

      Refurbished demek yenilenmiş ürün demek. Sıfır iPhone’larda sadece M kullanılır.

  3. cihazımı servise yolladım.servis cihazla oynanmış ve içinde farklı parçalar mevcut dedi. Büyük ihtimalle aldığın yerde kurcalanmış telefon almışsın dediler. medineden aldım telefonu şimdi ne yapacam bilemedim

  4. lütfen yardım edin. cihaz gelse de bu dediklerinizi yapamam telefon kapanmış itunesa bağla diyor bağladığımda 4013 hatası veriyor

  5. Zorluda değiştirilen telefonun model numarası N ile başlıyor. Bu başkasının tamir edilen telefonu olduğu anlamına mı geliyor? Niye vergiye dahil edilmemesi için ülkeye sokulan sıfır cihaz deniyor o zaman anlayamadım. Sıfırsa onun da M ile başlaması gerekmiyor mu?

  6. Telefonum ıphone 6 sudi arabistandan getirtim bi akrabama model kısmında M harfi mevcut ambalajını kendi ellerimle açtım ama garantı sorgulaması yaptığımda telefon etkinleştirilmiş halde ve garanti süresi dolmuş halde olduğunu gördüm değişim ürünü olup olmadığını anlayamadım.

      • Geçtim türkiye sınırları içerisinde yapabileceğimiz birşey yok dediler. Telefon değişim ürünü çıktı üstelik kutusu ve cihazdaki bilgilerin sadece Imei numarası birbiriyle aynı

  7. Ekleyerek şunudasöylemek isterim ios 11 vardı açtığımda ve bataryası çok hızlı bitiiyor telefon geleli 2 hafta olmadı daha. Teşekkürler ederim şimdiden

  8. Merhaba ben hepsiburada üzerinden apple 7plus sipariş verdim cihazım model yerinde M var garanti sorgulatmada cihaz etkin ve 2 sene garanti mevcut gösteriyor ama cihazımda kasa ile ekran arası boşluk var cıtcıt ses yapıyor hoporlörde ugultu var sizce değişim yapmak istesem kabul olur mu teşekkürler

  9. Merhaba kolay gelsin ingiltereden alınan garantisi temmuza kadar devam eden 2.el bir cihaz alacağım 6s plus fakat model F ile basliyor bu ne anlama geliyor lütfen yardımcı olurmusunuz acaba

  10. Merhaba fatih bey iphone 8 plus alacam 2 ci el dubai oldugunu belirtiyor alacagım kişi bende brazdan almaya gidecem bu telefonun hangi özelliklerini konturol edebilirim iyimi kötümü diye

  11. Merhabalar, siz çok güzel bir şekilde bizleri aydınlatmışsınız ama Apple bu söylediklerinizi kabul etmiyor. Ben 3 haftalık iphone x cihazımı hatalı üretim olduğu için garantiye verdim, v bana model numarası N ile başlayan cihaz verildi. Şimdi nerede burda adalet? “ben sıfır bir ürün istiyorum. Kullanılıp tamir görmüş ürün değil. Hem benim cihazım daha 3 haftalıktı. Siz ne yapmamı önerirsiniz?

    • Merhabalar. Apple refurbished cihazı değişim cihazı olarak vermediğini, swap cihaz verdiğini ve bunun da sıfır olduğunu söylüyor. Apple TR de üst düzey çalışan bir arkadaşımız da bunu doğruladı açıkçası.

  12. Eğer sizin dediğiniz gibi apple refurbished cihazları kullanıcılarına vermiyorsa neden benim cihazım N onu öğrenmek istiyorum. Gerçekten canım çok kötü sıkıldı bu durumdan dolayı.

  13. Apple bu sitenin yazdıklarını yalanlıyor. Böyle bir şey apple’ın sitesinde yazmadığı sürece doğru olamazmış, apple kullanıcılarına sıfır cihaz veriyormuş. Ben sizin yazdıklarınıza inanıyorum ama bu durumu nasıl kanıtlayacağım bilmiyorum. Lütfen yardım edin, gına geldi artık şu firmanın saçmalıklarından.

    • Burak bey swap cihazın sıfır cihaz olduğunu Apple’da çalışan bir arkadaş da doğruladı. Sorun şu ki; 4 kez cihaz değişimi yaptıranlar bile aynı sorunu nasıl oluyor da yaşamaya devam ediyor?

  14. Benim sizden öğrenmek istediğim şu. Apple swap cihaz veriyor diyorsunuz, Türkiye’de refurbished cihaz vermek yasak diye biliyorum demişsiniz, ki bende öyle biliyorum. O halde bana gelen iphone x’un modeli neden N ile başlıyor? Bu durum neredeyse tüm cihazları değişenlerde oluyor. Bunu bizzat kendim bir çok kişiye sordum. M gelen bir tane çıktı.

  15. Merhaba hocam çoğu yazılarınızı okudum ama bi sonuca varamadım bi kaç gün önce turkcellden bi teşhir cihazı aldım içinde sadece kulaklığı yok uygun fiyata aldım sıfır hiç açılmamış gözümün önünde açtılar fakat bu cihazın seri no F ile başlıyor yani sizin demenize göre bu değişim cihazı mı? Yukardaki seri no sorgulamaya baktığımda da 2 sene garanti görünüyor ama etkinleştir diye bi sayfaya yöneltme yok kendi cihazımda da yöneltmiyor öyle bi yere aydınlatırsanız sevinirim çok kafama takıldı

  16. Siri sorunundan dolu sıfır aldığım 6 cihazım değiştiril di sıfır aldığım cihazım modeli M ile başlıyor değiştirilen cihazım N ile cihaz yenilenmiş cihaz mı yani

  17. Slm esim iPhone 8 aldi.M den basliyor.ama hotmail aciyim dedim baska isim cikti.intagram acmak istedim baska ameil. Ne anlama geliyor anlamadim normalmi

  18. merhaba kapalı kutu olarak 6s aldık seri numarasına baktığımda F ile başlıyor model numarasına baktığımda M ile başlıyor yani bu telefon şimdi ne oluyor

  19. Merhaba ben 7 plus aldım turkcell bayisinden ertesi gün ses kısma tuşunun çalışmadığını fark ettim götürdüm apple a göndereceklerini söylediler 1 hafta sonra bugün elime yeni telefon geldiğini söylediler kutusu üstündeki numarayla seri numarayı karşılaştıramıyorum çünkü kutusu eski kutu şarj aleti ve kulaklığı bans bıraktılar aynı kutuyla gitti aynı kutuyla garanti belgemle geldi model ‘M’ ile başlıyor ben bunun değişip değişmediğini nerden anlayabilirim peki ?

BU KONUDA SİZ NE DÜŞÜNÜYORSUNUZ?

Please enter your comment!

Please enter your name here