Kilitlenen iPhone’lar için ne yapılabilir?

31
800

Apple güvenliği çok ciddiye alan bir firma. Eğer hesabınızın hacklendiğinden şüphe edilirse, hesabınız askıya alınıyor. “Güvenlik nedeniyle hesabınız devre dışı bırakıldığı için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorsunuz.

 

AppleUzmani.net’e gelen bir soru şu şekildeydi:

“AppleID kilitlendi. AppleID’mi nasıl sıfırlayabilirim?”

AppleID ve şifreniz Apple’ın ağ sistemlerinde kayıtlıdır. Herhangi bir şüpheli durumda Apple, güvenlik gerekçesiyle hesabınızı kilitleyebilir. Bu problem özellikle mail uygulamasına girerken veya AppStore’dan birşeyler indirmek istediğinizde canınızı sıkabilir. Yine de aslında bu uyarılardan şikayet etmemek lazım. Çünkü birileri Apple hesabınıza girmeyi deniyor da olabilir. AppleID’nin kilitlenmesi için birçok kez yanlış şifreyi girmek gerekmektedir.

 

Bu yazımızda güvenlik nedeniyle kilitlenmiş bir AppleID’nin nasıl sıfırlanacağını anlatacağız.

AppleID’niz güvenlik nedeniyle kilitlendiyse aşağıdaki mesajlardan birisini göreceksiniz:

  • “Bu Apple Kimliği güvenlik nedenlerinden dolayı etkisizleştirildi”
  • “Güvenlik nedeniyle hesabınız devre dışı bırakıldığı için giriş yapamıyorsunuz”
  • “Bu Apple kimliği güvenlik nedenlerinden dolayı kilitlendi”

Güvenlik nedeniyle kilitlenen AppleID parolası nasıl sıfırlanır?

Apple ID parolasını sıfırlamak için aşağıdaki adımları takip ediniz.

  1. Mac veya pc’de aşağıdaki şu siteyi açın: Apple iForgot
  2.  Gerekli alanları doğru bir şekilde doldurun. Bu doldurmada ilginç bir şekilde büyük-küçük harf uyumu önemli. Ben defalarca yaptığım denemelerde mail adresimin baş harfini büyük yazdığım için işlem yapılamadı.

3. Devam butonuna tıklayın. Aşağıdaki ekran gelmeli. Burada bize Apple ID’mizi hatırlatıyor.

4. Hesabınıza gidin butonuna tıklayın. Yeni bir sayfa açılacak.

Yukarıdaki ekran da eğer, parolanızı hatırlıyorsanız sorun yok. Ama Apple ID parolasını unuttuysanız işaretlediğim yere tıklayın.

5- Aşağıdaki ekran gelecek. Bu ekran da sizden istenenleri doldurun ve Devam butonuna tıklayın.

6- Aşağıdaki ekran gelecek. Buradan parolanızı sıfırlayabilirsiniz. Bunun için telefon numaranızı ilgili kısma yazınız.

Bu işlemleri yaptığınızda Apple ID’niz için şifrenizi sıfırlamış olacaksınız. Bu sayede hesabınız tekrar aktif olmuş olacak.

Not 1: Yukarıda 2 adımlı kimlik doğrulamaktan bahsettik. 2 adımlı kimlik doğrulama şifrenizi öğrenen birisinin kendi cihazında bu şifre ile işlem yapmasını engellemek için geliştirilmiş teknolojidir. Bu özelliği etkinleştirdiğinizde sizden bir şifre (recovery key) yazmanız isteniyor. Bu şifre çok önemli. Çünkü o olmadan unuttuğunuz bir Apple ID şifresini bu yöntemi kullanarak öğrenemiyorsunuz. Bu özelliği aktif veya pasif yapmak ise sizin elinizde. Bunun için iCloud.com’u kullanıyorsunuz.

Bu konudaki ayrıntılı rehberimiz için bakınız:  2 aşamalı kimlik doğrulamayı etkinleştirme

Not 2: Arkadaşlar eğer AppleID bulmak için sizden istenen mail adresini de hatırlamıyorsanız bu konuda yapacak birşey yok. Apple bu önlemleri hırsızlıkla mücadele etmek için alıyor. Aklınızdaki mail adreslerini (büyük küçük harfe de dikkat ederek) tek tek denemekten başka yapacak bir şey yok.

Konu ile ilgili sorularınıza en geç 24 saat içinde yanıt vermeye çalışacağız. Lütfen soru sormaktan çekinmeyiniz. AppleUzmani.net'i desteklemek için lütfen sosyal medya sayfalarımızı beğeniniz ve konuyu paylaşınız.

31 YORUMLAR

    • Kullandığınız pc’de kayıtlı olabilir. Örneğin, Chrome’da Ayarlar > Gelişmiş ayarları göster > Şifreleri yönet kısmından kayıtlı mailleri görebilirsin. Yoksa fatura ile Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek lazım. Fatura resmini çekip göndermeni istiyorlar. Sorun çözülüyor.

  1. Merhaba ben telefonu fabrika ayarlarına döndürdüm telefonu açarken Apple Kimliği ve şifremi istedi bir cok denemeden sonra girdim sonunda ancak ikili doğrulama istediği için telefon numarama kod gönderildi güvenilir telefon numaram eski numaram ve onu iptal ettirdim kullanmıyorum o yüzden kodun yeni numarama gelmesini istiyorum hesap kurtarma işlemi mi yapmam gerekiyor

  2. İkinci el bir iPhone’u 6 aldım sıfırladım ve acloud istedi eski saybinin kimliğini istiyor bunun icin ne yapmam gerekiyor

  3. Merhaba Hesabınızın kilidini açmak için birden çok kez başarısız deneme yaparsanız Apple Kimliğiniz kilitli kalır ve ertesi gün yeniden deneyebilirsiniz.lakin kilit kalkmadı icloud şifremi biliyorum

  4. Merhaba Hesabınızın kilidini açmak için birden çok kez başarısız deneme yaparsanız Apple Kimliğiniz kilitli kalır ve ertesi gün yeniden deneyebilirsiniz.lakin kilit kalkmadı icloud şifremi biliyorum hesab bana ait hesabı açarken numara istemedi bilmedim bir numara üzerine açıldı sıfırladım aypet harf büyük küçük yazım ondan dolayı enkisizlestirdı bilmedim numara dubayiden teyzem getirdi fatura kayıp

  5. Selam.Icloud unutduysam telefonu nasıl etkinleşdiririm? fatura ödemekle nasıl oluyor bu işlem?? aple ile nasıl iletişme geçe bilirim ?? Telefon kendi adıma isim soyadı biliyorum.

  6. apple store şifremi cok sayıda yalnıs girdiğim içi,n kilitlrdi acmak için ise tel no istiyo bende bunu kafadan sallamıstım ilk kurdugumda ben nasıl tekrar erişim saglıycam yardımcı olursanız cok sevınırım tesekkurler iyi çalısmalar

  7. Oyu günler benim telefonumda icloud hesabınız etkisizleştirildi yazısı alıyorum hesabıma ulaşabiliyorum şifreyi değiştirdim ama genede güncelleme yapamıyorum lütfen yardım edin

  8. Merhaba
    Yeni bi iPhone aldım telefon aldım
    Pc üstünden eski iPhone da ki bilgilerimi attım
    Fakat apple kimliğimi hatırlayamadığım için telefonu güncelleyemedim ve kimlik eksik kalıyor eski şifreyi denediğimde sunucuya bağlanamıyor diyor?
    Şifre istediğim de 6 gün olmuştu ama bugün tekrar denedim ve 9 gün sonra kimliğin şifresi geleceği yazdı
    Ne yapmam gerekir

  9. merhabalar. icloud şifrem i bikaç kez yanlıs girdim ve kitlendi apple müşteri hizmetlerini aradım mail yoluyla cewap gelir dedi 2 gündür bekliyorm cewap yok . hesap kitlenmesine rağmen güncelleme ve uygulama indrebiliyorm . ikinci bi icloud acma sansm var mı

  10. Appleden şikayetçiyim şifre hatali girdim kurtarma islemleri yapildi yanıt gelmedi fatura istediler yeterli bulunmadı sözleşme istediler herşey denendi yine red 2. 5 ay oldu hala c ozemediler ve cok gerginim çözümünü bulamadıkları telefonu neden üretiyorlar ve neden müşteri temsilcisi var yeter artık bir çözüm bulun çöpe mi atalım telefonu

YORUMLAR

Lütfen yorumunuzu girin:
İsminiz nedir?