Eğer, iTunes üzerinden yedeğinizi yüklerken veya restore ederken “bağlantı kesildi” hatası alıyorsanız, bu sorunu çözmek için neler yapabileceğinizi anlatacağız.

Bu hata genel olarak tüm cihazlarda var: iPhone,iPad veya iPod Touch ‘da “bğlantı kesildi” hatası ile karşılaşılabiliyor.

Hata ekranı aşağıdaki gibi:

itunes-baglanti-hatasi

Konunun sonuna yapılan eklemede bahsettiğimiz yöntemi ilk olarak deneyiniz.

Restore ederken iphone bağlantı kesildi hatası

Eğer cihazınıza restore ederken, yani yedeğinizi geri yüklerken bu hatayı alırsanız, bulunması gereken çözüm bilgilerinizi kaybetmeden geri yükleme şeklinde olmalı.  Bzim de hedefimiz öncelikle bilgilerinizi kaybetmenizi önlemek.

Yapacağımız şeyler şunlar:

  • Bilgisayar ile cihaz arasındaki USB kablosunu çıkarın. Başka bir cihaz bağlıysa onu da çıkarın. Bazen USB çakışma hatası olabiliyor. Amacımız bunu engellemek.
  • Restore işlemini yaptığınız blgisayarınızı yeniden başlatın. Bu, herhangi bir USB bağlantı hatası varsa, giderecektir.
  • Restore etmek istediğiniz cihazı kapatın.  (Kilit tuşu ile power tuşuna aynı anda basarak. power tuşu: güç tuşu). Biraz bekleyip, cihazı yeniden çalıştırın.
  • Bu şekilde halen hata almaya devam ediyorsanız, yedeğinizde hata olabilir. Bazı programlar yedekleri tamir edebiliyorlar. Örneğin, bu programın deneme sürümüyle şansınızı bir deneyebilirsiniz. İndirmek için tıklayın.Denedikten sonra görüşünüzü yazarsanız, bizlere de yardımcı olabilirsiniz. Biz denemedik henüz.

     

Yedekleme yaparken iPhone bağlantı kesildi hatası

 

Eğer cihazınızı yedeklerken bağlantı kesildi hatası alıyorsanız bu adımları takip ediniz:

Yapacağımız şeyler şunlar:

  • Bilgisayar ile cihaz arasındaki USB kablosunu çıkarın. Başka bir cihaz bağlıysa onu da çıkarın. Bazen USB çakışma hatası olabiliyor. Amacımız bunu engellemek.
  • Restore işlemini yaptığınız blgisayarınızı yeniden başlatın. Bu, herhangi bir USB bağlantı hatası varsa, giderecektir.
  • Restore etmek istediğiniz cihazı kapatın.  (Kilit tuşu ile power tuşuna aynı anda basarak. power tuşu: güç tuşu). Biraz bekleyip, cihazı yeniden çalıştırın.

     

  • Eğer yukarıdaki işlemler sorununuzu çözmezse, bilgisayarınızdaki yedeğin bulunduğu yeri değiştirmek sorunu çözebiliyor.

 

  • Mac kullananların yedekleri şurada:  /Users/your username/Library/Application Support/MobileSync/Backup.

    Windows kullananlar ise hızlı bir şekilde yedek dosyalarını şöyle bulabilir:

    • (Windows 7 ve alt sürümler) Başlat -> Çalıştır -> Şunu yazın: %appdata% (yüzde işaretleriyle yazın) ve Enter’a basın.
    • (Windows 8) Ara -> Şunu yaz: %appdata% (yüzde işaretleriyle yazın) ve Enter’a basın. Application Data > Apple Computer, Inc. -> MobileSync -> Backup. yolunu takip ederek yedeğinizi bulabilirsiniz.

     

  • Bu yedeğin ismini değiştirin. Örneğin, isminin sonuna “-eski” yazısını ekleyebilirsiniz. Bu işlem iTunes’den var olan yedeğinizi gizleyecek ve onu yeni bir yedek alma mecburiyetinde bırakacaktır.

Not: Tüm bunlar sorununuzu çözmezse Apple’ın hazırladığı Lockdown klasörünü silmekle ilgili şu dokümana da göz atmanızda yarar var. https://support.apple.com/en-us/HT203887

Ekleme: Yabancı bir sitede rastladığım bir yöntem:  Ayarlar>Genel>Sıfırla>Ağ ayarlarını Sıfırla seçeneğinden sıfırlandıktan sonra , tekrar eşleşme (sync) yapılmasının sorununu çözdüğünü belirtmiş. Birçok kişinin sorunu bu şekilde çözülmüş.

 

2 YORUMLAR

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here