Bu sabah kalktığımda iPhone’umun her dakika donduğunu ve parola, şifre istediğini fark ettim. İşin kötüsü de açık uygulamaların da kapanmasıydı. Tam mesajlarımı okurken, ekran bir anda kararıyor, yükleniyor simgesi gibi bir şey çıkıyor ve 20 sn sonra iPhone kendini yeniden başlatıyordu.

17.02.2018 Güncellemesi: Bu yazı hazırlanırken yeniden başlama sorununun sebebi İOS güncellemesiydi. Son zamanlarda gelen yeniden başlatma sorunlarının çoğu iOS güncellemesi ile ilgili değil. Büyük ihtimalle pil ömrünü tamamlamış ve değişim gerektiriyor olabilir.

19.02.2018 Güncellemesi: Bugün özellikle iPhone 6’larda bu sorun tekrar yaşanmaya başladı. Konunun altına yardımcı olabilecek bazı eklemeler yapıyoruz. Umarım yardımcı olabiliriz.

Akşama kadar bu sıkıntıyı çektikten sonra, sorun iyice canımı sıkmaya başladı. Ben de çözüm için denemelere başladım. Ayarları sıfırlama, hard reset gibi hiç bir yöntem işe yaramadı. Güncelleyip, iOS 11.2’ye geçmeyi denedim. Ama güncelleme de yarıda kesildiği için başarılı olamadım.

Akşamleyin AppleUzmani.net’e gelen yorumları okurken, aynı sorunu başkalarının da yaşadığını gördüm.

“Merhabalar iPhone 6 kullanıyorum iOS 11.1.2 yüklü sabahtan beri telefonu açtığım zaman 20 sn ye gibi bir süre sonra kapanıp tekrar açılıyor ve sürekli telefon bu şekilde ne yapmam lazım” -Serhan

“Selam ıphone7 telefonunu yaklaşık 5 ay önce aldım bugün 35-40 sn de bir restart yapıp parola sormaya ve fazlaca ısınmaya başladı neden olabilir bilgi verebilirseniz sevinirim teşekkürler” – Tolga Sürel

“Durduk yere 2 dakikada bir ekran simsiyah olup ortada dönen küçük simge akabinde ekran kilidi moduna alıyor.. güncelleme son hali. Sorun nedir. Telefon yurt dışından alındı iphone garantisinden faydalanabilir miyiz?”

Bu yorumları okuyunca sorunun genel olduğunu anladım. Sorun Apple kaynaklı bir açıktan kaynaklanıyor. Bug da denilebilir. Gelen bildriimlerin önizlemesi ile ilgili. 2 Kasımda ortaya çıkmış bir durum. Çözümünü bulan var mı diye aratırken, youtube’da şöyle bir video buldum.

Bu video’da anlatılanları yaptığımda benim sorunum çözüldü. Umarım sizin sorununuz da çözülür.

Anlamayanlar için yöntemi yazayım:

1- Ayarlar > Bildirimler kısmından “Ön İzlemeleri göster” ayarını Asla olarak ayarlayın.

2- Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat kısmından da 24 saat zaman biçimini ON konumuna (yeşil) alın ve Otomatik Ayarla kısmını OFF yapın. Saat diliminden de 1 Aralık 2017 Cuma gününü ayarlayın.

3- Ardından telefonunuzu yeniden başlatın.(veya kapatıp açın.)

Bu sorun iOS 11.2 ile düzelmiş olabilir diye güncelleme yapıyorum. Size de güncelleme yapmanızı tavsiye ederim. Sonrasında tarih ve saati düzeltebilirsiniz.


19.02.2017 Güncellemesi:

Arkadaşlar bu sorun bugün yine çok görülmeye başlandı. Sorunun esas kaynağı eksik iOS dosyaları, güncelleme sırasında eksik kalan iOS dosyaları. AMa farklı sebeplerle de karşılaşıyoruz. Maalesef hepsini çözmek mümkün değil.

iPhone’unuz sürekli yeniden başlıyorsa, elma logosunda takılı kaldıysa;

#1- Hard reset yapmalısınız. 

Hard reset nasıl atılır?

#2 iTunes üzerinden güncelleme veya restore işlemi yapmalısınız.

Restore yeniden kurulum demek. Bu konuda aşağıdaki rehberimizden yararlanabilirsiniz:

iPhone Restore Nasıl Yapılır ? (Resimli Anlatım)

#3 Apple servisi ile iletişime geçin.

Yalnız değilsiniz. Bu sorunlar binlerce kişinin başına geldi. Sorunu düzeltecek teknik bilginiz yoksa Apple yetkili servisleriyle iletişime geçin. Apple müşteri hizmetlerinden de canlı destek alabilirsiniz. Telefon numaraları: 0216 282 15 11

Ekleme: Emir bey yorumlarda şöyle bir anlatım yapmış:

“Değerli arkadaşlar Telefonumda sadece şifremi girebiliyordum o derece kitlenmişti.
Apple’ dan canlı destek alarak çözdüm sizede yorulmadan kendiniz yapabileceğiniz şeklini anlatıyorum.
Sorun öncelikle sürümden kaynaklanıyor. Son Güncellemeyi kurabiliyorsanız şayet herşey eskisi gibi devam ediyor.

Bilgisayaranız’ dan itunes yükleyin telefonunuzu usb kablonuzla hazır halde bekleyin.
Telefonunuz açılmadığı için haliyle kullanıcı girişi yapamayıcaksınız.
İtunes açıldı telefonunuzu kapadınız. Usb kablonuzu bağlıyorsunuz cihazınıza ve bağladığınız esna’ da yuvarlak(home) tuşuna basılı tutuyorsunuz . Apple simgesi gözükücektir. Bırakabilirsiniz. Telefona hiç bir şekilde müdahale etmeyin. Ekran’ınıza bakın ve sağ üst kısım’ a güncellemeyle ilgili bir bildirim gelicek oradan yüklemenizi gerçekleştirin. Yüklemeyi tamamladıktan sonra telefonunuza 3-4 dakika içerisinde yeni güncelleme indirilmeye başlıyacak geri kalan kısımlar zaten bildiğiniz gibi devam etmekte. GÜLE GÜLE KULLANIN:)”

232 YORUMLAR

  1. meraba bende iphone 6 s plus vardi sorun yeni basladiginda kendiliyinden kapaniyordu power home tusuyla zorumlu aciyordum telefonu kilite saldikda yine kapaniyordu guncelleme geldi 2 3 saat duzeldi sonra kendiliginden kapanip aciliyodu power tuwuna basip kenara biraktigimda kendilginden kapanip aciliyor 11.3 surumu bunu duzeltdimi yardimci olursaniz sevinirim

  2. Selam Fatih bey benim iPhone 6s var dün iOS 11.3 güncelledim güncelledikten 2 saat sonra tel kendini açıp açıp kapatmaya başladı ne yapmalıyım??

  3. Merhabalar benim telefon ayfon 6 iyos 10 du ios 11.3 e güncelledikten sonra telefonu açınca 3 4 dakika uğraşınca hemen ısınıyor ve kapanıp açılıyor dediklerinizin hepsini yaptım ama olmadı bildiirimleri yaptım saati yaptım tekrar yazılım yükledim ama olmuyor bataryasını değiştirttim ama olmuyor lütfen bir çözüm bulun

  4. Merhaba! İphone 6 kullanıyorum.Telefonumla uğraşırken(%27 şarjla)telefonum birden kapandı. Şarjım bitti diye düşünüp şarja taktım.telefon açıldığında şarjı%1’di ve şarj almıyor gözüküyordu. neyse telefonla oynamaya başladım birden kapandı tekrar açıldı baktığımda şarj almıyor gözüküyordu şarj makinesini çıkarıp tekrar taktım şarj alıyordu ve %8 gösteriyordu.Sürekli açılıp kapanıyor.Yatmadan önce telefonu şarja taktım kapattım sabaha kadar şarj olur diye.Sabah telefonumun bildirim sesini duydum kalktım bir baktım telefonum açıktı ve şarjı da %1’di. Şu an tekrar şarja taktım sürekli açılıp kapanıyor ve aynı sorunları yaşıyorum yardım ederseniz çok sevinirim.

  5. Bu yazılanların çoğunu denedik olmadı arkadaş bataryanın takıldığı çipi yani parçayı değiştirdi sıkıntı kalmadı o parça hafif ısınınca kapatıyor cihazı telefonu açamazken 8 saaattir çalışıyor anlayan bir teknik servise o çipi değişmesini söyleyin yeter

  6. Bende iPhone 7 Plus var.
    Telefona hard reset atıyorum dfu moda alıp sıfırlıyorum. Restore yapıyorum ama telefon apple logosu görünüyo kapanıyo telefon hiç açılmıyo ve bu sürekli oluyor.

  7. Merhaba arkadaşlar ben ipone 5s kullanıyorum son güncelleme yi yaptıktan sonra telefon proğramlara tıkladığım zaman kendini yeniden başlatıyor bir bilğisi olan varmı

  8. Telefon la oynarken sıkıntı olmuyor kapanmıyor
    Telefonun arka planında müzik açınca da kapanmıyor
    Ama telefonla oynamayıp yanıma koysam müziği de kapatsam
    Hemen kapanıp açılmaya başlıyor.
    İlk zaman bi yarımsaat sonra falan kendi kendine açılıyordu
    Ama şimdi açılmıyor telefonu elime vurduğum da açılıyor
    Artık hep arkada müzik açmak zorunda kalıyorum.

  9. Selamun Aleykum Bende İphone 4 Var İos 7.1.3 2 Gündür Telefona Arama Gelince Açarkan Donarak Ve Birden Kapanıyor Ondan Sonra Telefonu Tekrar Açıyorum Çqat Kapnıyorum Neden?

  10. Cihazım iPhone 6. iOs 11 in en son sürümünde iken açılıp kapanıyordu cihaz ama günde 1-2 kez oluyordu. Düzelir diye iOS 12 güncellemesi yaptım. Kullanırken kapanıyor kendi kendine geri açılıyor, lacivert bi ekran geliyor, daha sonra beyaz ekran geliyor apple logosu çıkıp cihaz kendini yeniden başlatıyordu. Bi süre sonra artık o ekranda takılı kalıp cihazı kullanamaz oldum. Batarya ile alakalı mıdır?

  11. fatih bey merhaba ben de 5 Se var 8, ayda araçla Muğla ya giderken araç şarjında şarj enteğresini yakmışım muğla milas da nur iletişimde yaptırdım iphone(ETKİLİ) servisiymiş ama sonrasın da kendiliğinden herhangi bir uygulamaya girdigim de yada görüşme yaparken kapanıp açılıyordu tekrar gittim sordum batarya dedi ler ama daha sonrasın da başak arıza verebilir sonrasında çok sık olmamaya başladı ama yine sıklaştı birde batarya kalibrasyonu dediler onuda yaptım BAŞKA NE YAPABİLİRİZ teşekkürler

  12. Merhabalar. İphone 5 im var telefon şarjdayken kapanmıyor ama şarjdan çıkardığım zaman 5 dk ya kullanıyorum ya kullanmıyorum sürekli telefon kendi kendini açıp kapatmaya başlıyor. ne yapabilirim

  13. (((Merhaba! İphone 6 kullanıyorum.Telefonumla uğraşırken(%27 şarjla)telefonum birden kapandı. Şarjım bitti diye düşünüp şarja taktım.telefon açıldığında şarjı%1’di ve şarj almıyor gözüküyordu. neyse telefonla oynamaya başladım birden kapandı tekrar açıldı baktığımda şarj almıyor gözüküyordu şarj makinesini çıkarıp tekrar taktım şarj alıyordu ve %8 gösteriyordu.Sürekli açılıp kapanıyor.Yatmadan önce telefonu şarja taktım kapattım sabaha kadar şarj olur diye.Sabah telefonumun bildirim sesini duydum kalktım bir baktım telefonum açıktı ve şarjı da %1’di. Şu an tekrar şarja taktım sürekli açılıp kapanıyor ve aynı sorunları yaşıyorum yardım ederseniz çok sevinirim…)))) Aynı sorunla karşılaştım ancak telefon tamircisi sorunu hala bulamadı . Nedir problem yadımcı olurmusunuz.

  14. merhaba ben ıphone5s kullanıcısıyım telefonum 1.2 dkaya bir kapanıp acılıyor garantiye gönderdim herhangi bi sorun yok diyor ama hala aynı sorun oluyor ne yapmalıyım

  15. Bu sorunu 12.1 iphone 5sde yasiyorum bataryasi yeni degisti yeni takildgi zamanlar boyle sorun olmadi hic bianda kendi kendine kapanip logoda gelip gidiyordu bu sizn yaptiginz yontemi yaptim insallah saglikli sekilde duzelir delirmek uzereyim..

  16. Merhaba iPhone 6 telefonum şarjı %30 lardayken kapanıyor ve şarja takmadan açılmıyordu.pil kaynaklı olduğunu düşünüp pili değiştirdim bir hafta sonra yine aynı şeyi yapmaya başladı bu konu hakkındaki yorumunuzu alabilir miyim?

  17. Selamun aleykum hocam benim iphone 7 telefonum vardı sağ alt ekranı kırılmıştı yapması icin bi telefoncuya verdim yaptılar ama telefon apple logosunda kalıyor ve rastlanıyor ne yapmalıyım ,:(

    • merhaba,
      Sorunu çözdünüz mü bilemiyorum fakat benim de aynısı başıma geldi. Telefonun camı değişirken vida tam sıkılmadığı için olmuş.

  18. İyi günler ıphone sürekli kapanıyor şarj sürekli %100 gözüküyor kapanınca %10 a düşüyor güncellemeleri tam pil kapasitesine baktım %82 garantisi de bitti ne yapmam gerekiyor yardım eder misiniz?

  19. 6 Plus’ta 2 gündür aynı sorunu yaşıyorum. 2 gün öncesine kadar hiçbir şey yoktu, 12.3.1 sürümde ve aylardır bu sürümü kullanıyorum, anormal hiçbir şey olmamasına rağmen birden böyle yapmaya başladı. Başına gelen ve çözen varsa yardımcı olursa sevinirim.

    • Bende iOS 13 beta 3 kullanıyordum . Herşey çok güzel gidiyordu beta 4 güncellemesini otomatik olarak yaptı ve şu an ekranı kitlediğimden 30 saniye sonra iPad kendini yeniden başlatıyor. Yardımcı olur musunuz?

  20. Bende de 5S var. yaklasık 2 haftadır kendi kendine acılıp kapanıyor. aniden ekran gidiyor. sonra telefon apple simgesi gelip yaklasık 20 25 sn bekleyip açılıyor. Şuan en son güncelleme yüklü.

  21. Selam aleyküm hocam benim iPhone 6 var, telefonu %100 şarj varken pil sağlığı %100 ama %80 e indiği zaman pil sağlığında “Servis” yazıyor. Ve kendini yeniden başlatıyor. Sorun ne hocam sizce ?

  22. Selam aleyküm benim iPhone 6 var, %100 şarz varken pil sağlığında %100 ama %80 e indiğinde ise “Servis” yazıyor ve pil sağlığında “ – “ işareti var ve kendini yeniden başlatıyor . Sorun sizce ne ?

  23. İyi günler iPhone 6 telefonum yaklaşık iki aydır kendi kendine kapanıp açılıyor kapanırken siyah ekran ve renkli beyaz yatay çizgiler çıkıyor bazen sadece siyah ekran ve çizgiler oluyor ve geri düzeliyor açılırken ise ekranda Apple logosu oluyor pil sağlığı %90 bir yol kadar önce ekran değişimi yapmıştım sorun ne olabilir

  24. Sene olmuş 2020 iphone 6s plus kullanıyorum. Son 6 aydır 4 defa telefon elma da kaldığı için restore etmek durumunda kaldım. Tabi elmada kalma olayı 13 sürümüne geçtikten sonra başladı. Şuanda 13.4.1 kullanıyorum ve tüm sürümlerde de aynı problemi yaşadım. Bazen telefon bıraktığım yerde sorun yaratıyor bazen gelen bir whatsapp mesajını görüntülemeye çalıştığımda. Telefonumun pil sağlığı kötü olduğundan yaklaşık 2 ay önce pili değiştirdim ve son 1 haftaya kadar telefon sadece kendini restart ediyordu (4-5 defa). Buna da şükür diyerek yolumuza devam ederken pat bugün yine elmada kaldı ve restore etmek durumunda kaldım. Yani sizin anlayacağınız bu pil yada sürüm ile ilgili değil sanırım. Sürekli yaşanmamasına karşı anakart üzerindeki bir devre elemanından bile kaynaklanıyor olabilir.

    • merhaba,
      son 1 aydır aynı durum benim iphone 7 de de mevcut. batarya durumu %79 . ios 13.3 de sorun yoktu . 13.4.1 e direk geçiş yaptıktan sonra restart atmaya başladı. günde 2-3 defa oluyor bu durum. bazen 1 restart atıp açılıyor bazen 15 restart sonrası açılıyor. apple (çağrı merkezi) servisi aradım pildendir dediler. 900 küsür döngü olmuş. sizde pil değiştirdiğim halde devam etti demişsiniz .. korkmaya başladım.

  25. İyi günler iphone 8 plus’ta önceden böyle bir şey hiç yaşamamıştım. Son bir haftada bu sorunu yaşamaya başladım. Elma logosu çıkmıyor yalnızca bazen safaride bir linke bastığımda veya bazen başka bir uygulamadayken bir anda siyah ekranda yüklenme işareti çıkıyor ve yeniden iphone kilidini girmemi istiyor. Sebebi nedir acaba? Telegramda data arşiv dosyalarında ücretsiz kitap vs. linkleri oluyor bv.cv gibi şeyler sonra orada reklamlar oluyor onları geç diyorum bi keresinde de yine öyle bi linkte reklam olduğu belliydi ama telefon ekranında çarpıya basmadan kapanmayacak şekilde “Apple virüs tespit etti” gibi devrik cümlelerle uyarı verince çıktım ama acaba buralardan virüs gelmiş ve bu kendi kendine siyah ekran olup sonrasında şifre istemesi bundan mı kaynaklıdır? Ne yapmalıyım?

    • İyi günler. Virüs bulaşsa bunun reklamını yapmaz. Onlar size uygulama yükletmeye çalışan açılır reklam tarzı şeyler. Onlardan olmaz.Hangi ios sürümünü kullanıyorsunuz?

  26. ıphone 7 aynı sorun bende de var kapanıp açılıyor 1 saat 2 saat elma logosu gidip geliyor kenara bırakıyorum açılıyor sorunun şarj çipinden kaynaklandığını bugün öğrendim denemediğim bir o kaldı

  27. Aynı sorun bende de var iPhone 7 128 GB telefonum var cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor .. kullansan da kullanmasan da kendi kendine açılıp kapanıyor sorun nedir ??

  28. iphone 6 kullanıyorum 1 aydır sürekli kapanıp açılıyor elma logosu gözüküyor açılıyor şifre giriyorum tekrar kapanıyor çoğu kez telefoncuya gösterdim teknik servise de gösterdim sorunu bulamadılar sizce nedir?

  29. Merhabalar, Iphone7 plus kullanıyorum, Ios 13.7 yüklü.. İki gündür telefonum kendi kendine çok sık açılıp kapanıyor ve saatlerce şarj edilmiş olmasına rağmen %8-9 kalmış gösteriyor ve tekrar şarja taktığımda şarj oranı yükselmiyor. Burda yazılan birkaç şeyi denedim ama bir değişiklik olmadı. Yapılabilecek birşey varsa bilgi verebilirseniz çok sevinirim. Teşekkürler…

  30. iphone 6s plus kullanıyorum yıllardır bende son güncellemesini de yaptım ama dün kendi kendine kapandı ve elma logosu sabaha kadar açık kaldı hala da öyle arada kapanıyor iki saniye sonra elma logosu yeniden çıkıyor asla giriş yapamıyorum telefonuma kilit ekranım dahi görünmüyor

YORUMLAR

Lütfen yorumunuzu girin:

İsminiz nedir?