iPhone sürekli yeniden başlıyor sorunu- Güncellendi

142
iPhone 6 Serisi Ani Kapanma Sorunu

Bu sabah kalktığımda iPhone’umun her dakika donduğunu ve parola, şifre istediğini fark ettim. İşin kötüsü de açık uygulamaların da kapanmasıydı. Tam mesajlarımı okurken, ekran bir anda kararıyor, yükleniyor simgesi gibi bir şey çıkıyor ve 20 sn sonra iPhone kendini yeniden başlatıyordu.

17.02.2018 Güncellemesi: Bu yazı hazırlanırken yeniden başlama sorununun sebebi İOS güncellemesiydi. Son zamanlarda gelen yeniden başlatma sorunlarının çoğu iOS güncellemesi ile ilgili değil. Büyük ihtimalle pil ömrünü tamamlamış ve değişim gerektiriyor olabilir.

19.02.2018 Güncellemesi: Bugün özellikle iPhone 6’larda bu sorun tekrar yaşanmaya başladı. Konunun altına yardımcı olabilecek bazı eklemeler yapıyoruz. Umarım yardımcı olabiliriz.

Akşama kadar bu sıkıntıyı çektikten sonra, sorun iyice canımı sıkmaya başladı. Ben de çözüm için denemelere başladım. Ayarları sıfırlama, hard reset gibi hiç bir yöntem işe yaramadı. Güncelleyip, iOS 11.2’ye geçmeyi denedim. Ama güncelleme de yarıda kesildiği için başarılı olamadım.

Akşamleyin AppleUzmani.net’e gelen yorumları okurken, aynı sorunu başkalarının da yaşadığını gördüm.

“Merhabalar iPhone 6 kullanıyorum iOS 11.1.2 yüklü sabahtan beri telefonu açtığım zaman 20 sn ye gibi bir süre sonra kapanıp tekrar açılıyor ve sürekli telefon bu şekilde ne yapmam lazım” -Serhan

“Selam ıphone7 telefonunu yaklaşık 5 ay önce aldım bugün 35-40 sn de bir restart yapıp parola sormaya ve fazlaca ısınmaya başladı neden olabilir bilgi verebilirseniz sevinirim teşekkürler” – Tolga Sürel

“Durduk yere 2 dakikada bir ekran simsiyah olup ortada dönen küçük simge akabinde ekran kilidi moduna alıyor.. güncelleme son hali. Sorun nedir. Telefon yurt dışından alındı iphone garantisinden faydalanabilir miyiz?”

Bu yorumları okuyunca sorunun genel olduğunu anladım. Sorun Apple kaynaklı bir açıktan kaynaklanıyor. Bug da denilebilir. Gelen bildriimlerin önizlemesi ile ilgili. 2 Kasımda ortaya çıkmış bir durum. Çözümünü bulan var mı diye aratırken, youtube’da şöyle bir video buldum.

Bu video’da anlatılanları yaptığımda benim sorunum çözüldü. Umarım sizin sorununuz da çözülür.

Anlamayanlar için yöntemi yazayım:

1- Ayarlar > Bildirimler kısmından “Ön İzlemeleri göster” ayarını Asla olarak ayarlayın.

2- Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat kısmından da 24 saat zaman biçimini ON konumuna (yeşil) alın ve Otomatik Ayarla kısmını OFF yapın. Saat diliminden de 1 Aralık 2017 Cuma gününü ayarlayın.

3- Ardından telefonunuzu yeniden başlatın.(veya kapatıp açın.)

Bu sorun iOS 11.2 ile düzelmiş olabilir diye güncelleme yapıyorum. Size de güncelleme yapmanızı tavsiye ederim. Sonrasında tarih ve saati düzeltebilirsiniz.


19.02.2017 Güncellemesi:

Arkadaşlar bu sorun bugün yine çok görülmeye başlandı. Sorunun esas kaynağı eksik iOS dosyaları, güncelleme sırasında eksik kalan iOS dosyaları. AMa farklı sebeplerle de karşılaşıyoruz. Maalesef hepsini çözmek mümkün değil.

iPhone’unuz sürekli yeniden başlıyorsa, elma logosunda takılı kaldıysa;

#1- Hard reset yapmalısınız. 

Hard reset nasıl atılır?

#2 iTunes üzerinden güncelleme veya restore işlemi yapmalısınız.

Restore yeniden kurulum demek. Bu konuda aşağıdaki rehberimizden yararlanabilirsiniz:

iPhone Restore Nasıl Yapılır ? (Resimli Anlatım)

#3 Apple servisi ile iletişime geçin.

Yalnız değilsiniz. Bu sorunlar binlerce kişinin başına geldi. Sorunu düzeltecek teknik bilginiz yoksa Apple yetkili servisleriyle iletişime geçin. Apple müşteri hizmetlerinden de canlı destek alabilirsiniz. Telefon numaraları: 0216 282 15 11

Ekleme: Emir bey yorumlarda şöyle bir anlatım yapmış:

“Değerli arkadaşlar Telefonumda sadece şifremi girebiliyordum o derece kitlenmişti.
Apple’ dan canlı destek alarak çözdüm sizede yorulmadan kendiniz yapabileceğiniz şeklini anlatıyorum.
Sorun öncelikle sürümden kaynaklanıyor. Son Güncellemeyi kurabiliyorsanız şayet herşey eskisi gibi devam ediyor.

Bilgisayaranız’ dan itunes yükleyin telefonunuzu usb kablonuzla hazır halde bekleyin.
Telefonunuz açılmadığı için haliyle kullanıcı girişi yapamayıcaksınız.
İtunes açıldı telefonunuzu kapadınız. Usb kablonuzu bağlıyorsunuz cihazınıza ve bağladığınız esna’ da yuvarlak(home) tuşuna basılı tutuyorsunuz . Apple simgesi gözükücektir. Bırakabilirsiniz. Telefona hiç bir şekilde müdahale etmeyin. Ekran’ınıza bakın ve sağ üst kısım’ a güncellemeyle ilgili bir bildirim gelicek oradan yüklemenizi gerçekleştirin. Yüklemeyi tamamladıktan sonra telefonunuza 3-4 dakika içerisinde yeni güncelleme indirilmeye başlıyacak geri kalan kısımlar zaten bildiğiniz gibi devam etmekte. GÜLE GÜLE KULLANIN:)”

142 YORUMLAR

  1. Merhaba geçen gün yine yazmıştım telefonum iyice donmaktan açılıp kapanmaktan çekilmez bir hal almıştı dün akşam 11.2.1 geldi yaptım hemen telefonum bir anda düzeldi bikac saat boyunca hic bi donma takılma rahatsız edici bişey olmadı sonra tekrar başladı açılıp kapanmalar

  2. Bende de aynı sorun vardı. Dediklerinizi yaptım ve düzeldi. Şuanda tek problemim 1 aralık tarihine döndüğüm için o tarihten sonra çektiğim fotolarım, mesajlarım ve aramalarım en üstte 1 aralık aramalarım mesajlarım vs. Aralarda çıkıyor. Bir an önce güncelleme gelmeli.

  3. Bende 2 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Bugün bu yazıya denk geldim. Bildirimleri kapattım ve tarihi 1 aralık yaptım. Sorun düzeldi gibi. Ama güncellemeyi hala yapamıyorum.

  4. bende de aynı sorun var,yazılanları uyguladıktan sonra kapanma sorunu kalktı ama youtube ve twıtter uygulamalrım acılmıyor bu seferde .aynı sorunla karşılasan var mı

  5. bende de aynı sorun var,yazılanları uyguladıktan sonra kapanma sorunu kalktı ama youtube ve twıtter uygulamalrım acılmıyor bu seferde .aynı sorunla karşılasan var mı

  6. Adamın küpköküsünüz Fatih Bey, henüz 1 haftalık taze Iphone 8’de böyle bir sorunla karşılaşıp, yedekleme fırsatı vermeden sürekli kapanıp açılan bir durumda olunca insanın aklı gidiyor 🙂

  7. Merhabalar 6plus var bende telefon apple logosunu gördükten sonra kapanıp başa dönüyor dfu moda aldım güncelleme yaparken dolmaya başladıgında tekrar kapanıp açılıyor güncelleme yapamıyorum
    Sorun nedir acaba

    • Merhabalar. Sanırım yazılımsal bir sorun var. Apple logosunda takılı kalıyor. iTunes kurulu Bir bilgisayara telefonu takın. Hem Ana Ekran düğmesini hem de Üst (ya da Yan) düğmeyi aynı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar düğmeleri basılı tutmaya devam edin.
      Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri bırakmayın. Kurtarma modu ekranını görünceye kadar basılı tutmaya devam edin.
      Geri yükleme veya güncelleme seçeneğini gördüğünüzde Güncelle’yi seçin. iTunes, verilerinizi silmeden iOS’i yeniden yüklemeye çalışır.iTunes, aygıtınız için gerekli yazılımı indirir. İndirme işlemi 15 dakikadan uzun sürerse aygıtınız kurtarma modundan çıkar. Bu durumda 2. ve 3. adımları tekrarlamanız gerekir.

  8. Selamunaleykum abi.
    Bende ayni sorunu IOS 11.2.5 yasiyorum. Itunes da bütün sistemi geri aldiktan sonra ve yeni yazilimi yaptiktan sonra acilmadi yine. Sonra telefonu sarja taktim oyle biraktim 2 saat sonra baktimki telefonum acilmis ondan sonra kapattim ve yeniden acmak isterken yine ayni sorunu yasadim. Ustte yazdigim gibi herseyi tekrarladiktan sonra telefon yine acildi ama kapattiktan sonra yine aynisi oldu. Bu durumda ben ne yapmaliyim acaba o tarih ve bildirim ayarlarini kapatsam olurmu?

  9. Merhabalar.
    İphone 7 kullanıcısıyım, aynı sorun bende de oldu. Kurtarma modunda itunes’a bağlayıp yazılım indikten sonra ‘iphone’a geri yükle'(daha önce güncelle seçeneğini de denedim.) işlemini yaparken; yazılım seçilip çıkartılıyor, cihaz yeniden başlatılıyor, tam altında yükleme çizgisi olan apple logosu geliyor, cihaz tekrar kurtarma moduna dönüyor ve itunes’da 4013 hatası oluşuyor. Bir türlü işin içinden çıkamadım yardımcı olursanız sevinirim.

  10. Sevgili arkadaşlar iphone 5 s kullanıcısıyım. telefon şarjdayken yeniden başlıyor sürekli. şarj durumu da 0 gösteriy9or iki saat kalmasına rağmen pirizde. geri yükleme yapıyorum. geri yükleme tamamlandıktan sonrada yeniden başlıyor. sorun nedir?

  11. Salamun Aleykum.. Bende bir sure once bu sorun var idi sizin yardiminizla duzeldi 1ay falan sorun olmadi ios 11.02 yapdim yine bir sorun olmadi bildirimler acik idi.. yalniz 1-2 gundur ki sorun yeniden simdi ne yapmaliyim ?… yardim etseniz sevinirm

  12. Selam aleyküm
    Bende dünden beri bu sorunla cebelleşiyorum. 5s telefonu en son 11.2.5 e güncelledim düne kadar hiç bir şey yoktu. Yukarıda anlatılanları harfiyen yaptım ama değişen birşey yok. Telefon 1 2 dakika kullanımda resetleniyor açılışta şarj %1 iken birden yükseliyor bataryayı çıkartıp bir süre bekledikten sonra tekrar takıp öyle deneyeceğim olmazsa bir bardak soğuk su iyi gideceğini düşünüyorum.

  13. sürekli yeniden başlayan cihazların büyük çoğunluğunun sorunu pil kaynaklıdır. piliniz kaba tabirle biyolojik ömrünü doldurduysa kapanıp açılmalar yaşamanız kaçınılmazdır. yetkili bir apple servisine uğrayıp pil testi yatırmanızda fayda var.

  14. Bugün telefonu servise götürdüm ve bana şarj entegresinin değişmesi gerektiğini söylediler 150tlcik sıkışmış bu tarif edilenleri uygulayınca düzeliyorsa bu şarj entegresi değişimi de nereden çıktı?

  15. Slm fatih bey 5s tlf num dünden beri sürekli kapanıp açılıyor ce ısınma yapıyor bataryası ni 1 ay önce değişti dün sadece tlf yere düştü ve sorun düştükten sonra başladı napmam gerekiyor cvp verirseniz sevinirim en son çare tlf cuya gidecem artık

  16. Merhabalar ben dediklerinizi uyguladım ama ben bildirmlerin gösterilmesini istiyorum kilitli değilken yapıyorum bildirimleri görmek için aşağı kaydırınca tekrar başlıyor 3 kere denedim tesadüf değil ne yapmam gerekiyor iPhone 6 kullanıcısıyım

  17. Telefonum birden ekran karardı ortada dönen bişey var hard reset attım bu sefer cihaz elma logosunda takılı kaldı şarja taktım sonra açıldı ekran tekrar ekran karardı suan ekran kara ortada donen bısey var ve şarj ds iken sürekli sarja takarken kı ses çıkıyor

  18. Merhabalar benim iphone 6ımda sadece parolar girmemi istiyor girdiğim gibi anında ekran siyah olup ortasında yüklenme simgesi gözüküyor sonra tekrar parola istiyor yani telefonu tamamen kullanamıyorum ben ne yapmalıyım ACİL CEVAPLARSANIZ ÇOK SEVİNİRİM…

  19. Anlatılanlar ayarları yaptığımda sorun düzeldi ama bildirimler bildirim yazıyor sadece ayarlardan bildirimleri Asla da. Her zaman getirdiğimde tekrardan aynı ekran kararması ve doluyor işareti dönmesi geliyor nedeni ne olabilir

  20. Merhabalar bende de buna benzer bir sorun var benim telefonum 5S telefonum açılıyor sonra kilit ekranı geliyor şifremi girdiğimde siyah ekran çıkıyor ve yuvarlak birşey dönüyor ve 15 saniye sonra tekrar kilit ekranına atıyor bu işlem sürekli devam ediyor her şifremi girdiğimde böyle oluyor telefonumu bir türlü açıp ana sayfaya gelemiyorum ne yapmam gerekiyor

  21. yöntem için teşekkürler.Ben 5s kullanıyorum bende işe yaradı.Oyunlaa,instagrama girebiliyorum amam internet olduğu halde app store,yazılım güncellemeye,whatsapp a giremiyoruz.
    Tarih ve Saati geri düzeltirsem sorun yine tekrarlanırmı?
    inşallah yeni bir güncelleme hemen gelir..

  22. Merhaba Fatih Bey İphone 6 kullanıcısıyım telefonumun dün gece şarjı bitmiş sabah şarja taktım 5 dakika sonra apple simgesi göründü ama telefon çok geç açıldı yaklaşık bi 10 sn açık kaldıktan sonra siyah ekran gelip yükleme işareti dönmeye.başladı yaklaşık 2 saattir böyle yani tarih değiştirmeye vaktim olmuyor

  23. Telefon kilit ekranında şifremi yazdığımda siyah ekran yuvarlak daire dönüyor ve 15 saniye sonra tekrar kilit ekranına atıyor bir daha girdiğimde aynı işlemi bir daha yapıyor ve telefonu açamıyorum telefon açık ama velakin şifremi yazdığımda bir türlü ana sayfaya giremiyorum son yorumlara baktım birçok kişi benle aynı sorunu yaşıyor

  24. Değerli arkadaşlar Telefonumda sadece şifremi girebiliyordum o derece kitlenmişti.
    Apple’ dan canlı destek alarak çözdüm sizede yorulmadan kendiniz yapabileceğiniz şeklini anlatıyorum.
    Sorun öncelikle sürümden kaynaklanıyor. Son Güncellemeyi kurabiliyorsanız şayet herşey eskisi gibi devam ediyor.

    Bilgisayaranız’ dan itunes yükleyin telefonunuzu usb kablonuzla hazır halde bekleyin.
    Telefonunuz açılmadığı için haliyle kullanıcı girişi yapamayıcaksınız.
    İtunes açıldı telefonunuzu kapadınız. Usb kablonuzu bağlıyorsunuz cihazınıza ve bağladığınız esna’ da yuvarlak(home) tuşuna basılı tutuyorsunuz . Apple simgesi gözükücektir. Bırakabilirsiniz. Telefona hiç bir şekilde müdahale etmeyin. Ekran’ınıza bakın ve sağ üst kısım’ a güncellemeyle ilgili bir bildirim gelicek oradan yüklemenizi gerçekleştirin. Yüklemeyi tamamladıktan sonra telefonunuza 3-4 dakika içerisinde yeni güncelleme indirilmeye başlıyacak geri kalan kısımlar zaten bildiğiniz gibi devam etmekte. GÜLE GÜLE KULLANIN:)

  25. Merhaba bende de sorun az önce olmaya başladı. Kilidi açmamı bekliyormus gibi duruyor açınca kapanıyor. Yani telefona 5 sn bile erisimim yok Appleın artık bu bugları kasıtlı saldığını düşünüyorum yoksa bu rezaletleri kaçıncı oldu. Bilgisayar üzerinden halledilebilir mi sorun? (Pc apple ürünü degil onda da kendi mallarını isterlerse bunlar isimiz zor)

  26. İyi günler Fatih bey bende de aynı sorun bi anda gerekleşti ekran dönen simge var aılıyor tekrar aynı şey oluyor. Hayatımda gördüğüm en kötü telefon apple sadece isim yeni aldım telefnu daha önce samsung kullanıcısıydım yanılmamışım ,

  27. merhabalar yazdıklarınızın hepsini denedim ama telefonum hala aynı… telefonu 1 aralığa aldım ve bildirimlerimi dahi kapattım ama hala aynı şeyilde dönen simge çıkıyor ve kendini kapatıyor ne yapmam gerekir bu durumdan sonra lütfen yardımcı olabilir misiniz

  28. tekrar merhaba sorun çözüldü artık kapanmıyor ama aralık bir yaptığım için bu seferde telefonum güvenli değil bildirimleriyle doldu 🙂 ne yapmalıyım?

BU KONUDA SİZ NE DÜŞÜNÜYORSUNUZ?

Please enter your comment!
Please enter your name here