iPhone ekran değişimi hakkında bir rehber hazırlama gereği duyduk. Hepimizin başına gelebilecek bir kaza ve sonucunun telefonun fiyatına eş bir büyüklükte sıkıntı yaratacağı durum; iPhone ekranının kırılması. Apple, müşteri memnuniyetine önem veren bir firma ve bu tutumu ile dünyanın en saygın firmaları arasında yer alıyor.

Şimdi düşünün ki iPhone 8 Plus’ınızı veya iPhone X’inizi yere düşürdünüz ve ekran kırıldı. Bu durumda yapacağınız şey şüphesiz yetkili bir servisin yolunu tutmak olacaktır. Ancak telefonun ekranının kırılması garanti kapsamında değildir ve size yetkili servis ekranınızın durumuna göre 2000 TL’ye varan rakamlarda bir fatura çıkartacaktır. Bu ücreti ödemeniz halinde sadece kırık/bozuk ekranınız değiştirilecektir.

 


30/09/2018 Güncellemesi: 

Ekran değişimi ile ilgili gelen sorular üzerine birkaç güncel madde ekleme gereği duyduk:

  1. Ekranı kırık olan cihazın, başka bir yerde sorunu olsa dahi, öncelikle ücretli ekran değişimi yaptırmanız istenir. Bunun başlıca sebebi, cihazı açarken kırık veya çatlak ekranların tamamen kullanılamaz hale gelmesidir.
  2. Ekranın çatlak olması, ön cam kırık vs.. gibi yorumlar alıyoruz. Apple için bunların hepsi aynıdır. Ekran kırık muamelesi görür.
  3. Ekranda çizik olması garantiyi bozmaz. Çok derin çizikler bozar.
  4. Eylül 2018 zamlarından sonra iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 vb… pahalı telefonların ekranlarını yetkili servislerde değiştirmek, garantinin bozulmaması için çok önemli. Garantisinin bitmesine az bir süre kaldıysa özel servislerde de ekran değişimi yaptırabilirsiniz.
  5. Özel servislerde cihaz 1 kez açılsa dahi, ücretli veya ücretsiz Apple yetkili servislerinden hizmet alamazsınız. Bakınız: Yetkisiz müdahale
  6. Apple özel servislerinde orijinal ekran kullanan firma sayısı çok çok azdır. Çünkü Apple sadece yetkili servislere yedek parça sağlar. Bu yüzden özel servisler; ekran orijinal derse bunu sorgulayın. Orijinal olmayıp, çok kaliteli olan ekranlar da var. Ama kalitesiz ekran kullanılırsa, dokunmatik ekran hassas olmaz. Geç algılama gibi sorunlar ortaya çıkar.
  7. Home buton olan yeni modellerde özel servislerin tamiri sonucu touchID (Parmak izi okuyucu)çalışmayabiliyor. Tamir ettirmeden önce böyle bir sorun olup olmayacağını sorgulayın.

 

Apple ürününüzün (iPhone, iPad vb..) ekranı kırıldığında, garantiniz de varsa, aşağıdaki fiyatlardan (Yalnızca ekran onarımı) ekran değişimi yaptırabilirsiniz.

  1. Ekran değişimi: Apple’ın ekran değişim fiyatları aşağıdaki gibi:
Ekim 2018’den itibaren Apple servis fiyatları

Apple Zorlu Center ve Akasya Avm Center’da bulunan Reatil Store’lar yukarıdaki tarifeye uyarken, diğer Apple servisleri 50- 150 lira daha fazla ücret talep edebiliyor. Bu yüzden İstanbul veya yakınında ikamet edenler için, bu merkezleri tavsiye ediyoruz. (Bakınız: Apple randevu alma yolları) Garanti süreniz bittikten sonra da Diğer hasar ücreti geçerli oluyor. Eğer ekrandaki sorun kullanıcıdan kaynaklanmıyorsa, herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.

Not: Garantinizin bitmesi sizin için önemli değilse veya az bir süre kaldıysa, özel servislerde bu fiyatların çok altında tamirat yaptırabilirsiniz. AppleUzmanı teknik servisine aşağıdaki iletişim numaralarımızdan ulaşabilirsiniz:

AppleUzmani.net iPhone ekran tamir ücretlerimiz:

AppleUzmani.net ekran değişim hizmeti vermektedir. Apple yetkili servislerinde kullanılan orjinal iPhone ekranları kullanmaktayız. Servis fiyatlarımız aşağıdadır. Kredi kartına taksit seçeneklerimizle AppleUzmani.net Mağazamızdan bu hizmeti satın alabilirsiniz. Mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.

IPHONE MODELİFİYATI
iPhone X2350 TL
iPhone 8 Plus750 TL
iPhone 8600 TL
iPhone 7 Plus700 TL
iPhone 7 500 TL
iPhone 6S Plus420 TL
iPhone 6S380 TL
iPhone 6 Plus370 TL
iPhone 6320 TL
iPhone 5 SE270 TL
iPhone 5S270 TL
iPhone 5270 TL
iPhone 5C270 TL

 

2. Cihaz değişimi: Apple Store’lar cihaz değişimi için Diğer Hasar rakamına yakın fiyatlar istiyor. Eğer sorun kullanıcıdan kaynaklanmıyorsa, herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.

Ekran değişimi hizmeti yetkili servislere göre daha kısa sürede ve daha ucuza sağlanıyor.  Kasada da sorun varsa cihaz değişimi de gerekebiliyor. Sonuçta ekranınız kırılırken cihazınızın sadece ekranını darbe alması gibi bir durum söz konusu değil. iPhone’nun kasa kısmında da darbe alabilir ve ekran değişimi yapıldığında bu tip alınan darbe sonucu çökmeler/atmalar duracaktır. Bu sebeple cihaz değişimi pahalı modeller için en mantıklı seçenek gibi duruyor.

Ayrıca bakınız: iPhone ekran sorunları nasıl çözülür?

Bunun haricinde ise AppleUzmani.net kullanıcılarına özel bir fırsat olarak iPhone Ekran Değişimi yaptırmak isteyenler teknik servisimizle görüşebilirler. Böylece en kısa süre içerisinde ekran değişimi sağlanır.

iPhone ekran kırılması hakkında ayrıntılı bilgi için  Apple Uzmanı Teknik Servis sayfamıza bakabilirsiniz.

Ek olarak: Cihazınızı Apple Teknik Servis’e götürmeden önce muhakkak yedekleyin.

 

 

594 YORUMLAR

  1. Fatih bey evet kasgo tek carem oldu ama olumsuz bir yanıt alırmıyım birde alırsam ne yapmayalıyım. Kasgo bi işe yaramıyor gi duyumlar aldm turkcell den almıştm fatufa uzerindem

  2. Slm
    İPhone 6s Plus tlf yere düştü ve ekran camında kırıklar oluştu? Tlf Amerika’dan almıştım.turkıyede değiştirmem mümkün mü acaba?? Ya da 7s ile değiştirebilir miyim??Yardımcı olursanız sevinirim!

    • Asm. Yurtdışı cihazı model numarası uyuyorsa değiştiriyoruz diyor Apple. Ama servislerde bu konuda tam bir mutabakat yok. Bazı servisler reddediyor. Denemeniz lazım. Cihaz değişimi mümkün olmaz olsa bile aynı modelle değiştirirler. Sonuçtan haberdar ederseniz memnun oluruz. Başkalarının da işine yarayacaktır.

  3. iPhone 6s alalı 2 ay oldu kılıf ve cam korumalıkla kullanıyordum yere düştü kösesinde kırılmaz film ekranı tamamen kaplamadıgı için ekran kösesinden çatladı bunu garantiden telefonu değişim olarak değiştirmek bana ne kadara mahal olur ve değişimden gelen cihaza kasko yaptırabilir miyim

  4. merhaba, hayırlı bayramlar. Iphone 5s telefonum balkondan aşağıya düştü ve ekranı birçok yerinden çatladı, kötü durumda. Ama yine de telefon çalışıyor. tamir ettirmek ya da değişim yapmak istiyorum. Trabzonda Applestore yok, sadece yetkili servis var. yukarıda bahsettiğiniz değişim işlemini applestore mu yapıyor sadece? ne tavsiye edersiniz.

    • Merhaba. Yetkili servislere götürmeniz yeterli. Onlar İstanbul’a gönderiyorlar değişim olacağı zaman. Sizin ekran değişimi ya da cihaz değişimi ücretli olur ancak. Ekran değişimi 529 TL cihaz değişimi 1300 TL. Garanti sürenizin bitmesine çok yoksa, çok daha ucuza özel servislerden tamir ettirebilirsiniz. Bizim serviste yaptırmak isterseniz şuradan ulaşabilirsiniz:

      https://www.appleuzmani.net/teknik-servis/

  5. ıphone 6s im balkondan düştü ve kırıldı kasada yamukluk ve çizikler var garantisi de doldu acaba cihaz değişimi olur mu yoksa sadece ekran mı değiştirilir?

  6. Model A1778 sanırım sizin paylaşımlarınıza göre 1 yıl Türkiye garantisi var ben cihaz değişimi yapmak istiyorum bu mümkün mü , mümkünse fiyatı ne olur ?

    • Apple servisleri yurtdışı cihazları tamir etme konusunda sorun çıkarıyormuş diye duyumlar alıyoruz. İnş. sizde öyle bir durum olmaz. Cihaz değişimine karar verecek olan servis. Ekran kırılmasında ekran değişimi yapıyorlar.

  7. Merhaba ıphone 6 cihazım yere düştü ve ekranı param parça oldu ancak kasada sıkıntı yok ekran koruyucu olduğu için ekran dağılmadı çalışıyor ama değiştirmem gerek daha 2 aylık telefon garanti ye yollamak istiyorum camını ne kadara değiştirirler, camı değiştirdiklerinde garanti devam ediyormu yada yeni cihaz istesem ne kadar ödemem gerekir son olarak da kaç gün garantide kalır yardımcı olursanız çok sevinirim

    • Merhabalar. Ekran değişimi garantide 529 TL’dir. Cihaz değişimi de 1499 TL^dir. Kasada sorun yoksa cihaz değişimine gerek yok. (Tabi başka sorun yoksa) Resmi, yetkili servislerde değiştirirseniz garantisi devam eder. Özel servislerde tamir ettirirseniz, garantisi bozulur. Garantide kalış süresi değişiyor. Kendiniz götürürseniz ,hemen de değişim yaptırabilirsiniz. İstanbuldaysanız Apple aksya veya zorluya gidecekseniz, randevu almalısınız.

  8. merhaba iphone 6 plus yere düştü ekran sağ alt köşeden çatladı fonksiyonlarda sorun yok garantim bitti ekranı değiştirmesem sıkıntı olur mu

  9. İphone 6s cihatımın camı kıırldı ekran koruyucu vardı ama koruyucu kırılmadı cam kırıldı ama dokamaniğinde hiçbir sıkıntı yok ama cam kırıldı yere felan düşmedi havuza gitmiştim şezlong da duruyodu bi baktım cam kırılmış ne yapmayılım yardımcı olurmusunuz

    • Mücahit bey,garanti süresinin dolmasına çok varsa Apple yetkili servislerinde 529 TL’ye ekran değişimi yaptırabilirsiniz. Garanti sorun değilse bizim servislerde 200 TL’ye değişim yaptırabilirsiniz. Geçmiş olsun.

  10. Merhaba benim iPhone 6 mın camı kırıldı ekranda da gri yeşil çizgiler çıktı hala garantisi var Apple’ın servisine götürdüğümde telefonun altında iki çizik var diye kasa hasarlı biz tamir yapamayız diyorlar böyle bir hakları var mı ? Ben şimdi ne yapmalıyım ?

    • Samet bey 5s’in ekran değişimi Apple yetkili servislerinde 529 TL’den başlıyor. Cihaz değişimi yapmanıza da izin verileceğini sanmıyorum. Bizim servisimizde 100 TL’ye değişim yapabilirsiniz. 6 ay sorun olması dahilinde garanti de veriyoruz. Ek olarak da 30 TL değerinde cam filmi takıyoruz. Ayrıntılı bilgi için teknik servis sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
      https://www.appleuzmani.net/teknik-servis/

  11. Ekran değişirken kamerada değişiyor mu? Ben apple’da yaptırmıycam fiyat malum 500 lira ama eğer ekran değişirken kameraya bi şey olursa yapmıycam bilginiz var mı

  12. İphone 6’m yere düştü camı kırıldı ama fonksiyonlarında sorun yok. Garantisi bitti. Ücretini verip yenisiyle değiştirme imkanım var mıdır, varda ne kadar olur?

  13. öncelikle merhaba iphone se dün yere düşürdüm ve sol kenarı çok kötü bir şekilde çatladı ve ayrıca boydan boya bir çatlak var telefonun kasasında bir sorun yok ama durup dururken telefonum kapanıyor ne yapabilirim

  14. Iyi gunler iPhone 6 plus koruyucu ekran uzerindeyken yere dustu sadece koryuycu ekran parcalandi ama kendi ekraninda cizik dahi yok ilk baslarda sikinti yokken simdi dokunmatik gidiyor power tusuna basip tekrar acinca dokunmatik geri geliyor bu gunde 1 defa bazende hafta da 1 defa oluyor ama bazen cok zor durumlarda oldugundan sikinti cikartiyor ustelik telefon dustukten sonra on kamera ve sensor de calismadi sebebi ve fiyati ne olur acaba ?

  15. Benim 6 plus telefonumun ekranında iç kısmında çizgiler oluşmuştu servise gönderemeden düşürdüm koruyucu ekran olmasına rağmen ekranı kırıldı gönderdiğinde 610 lira ücret çıkartıldı ben iç ekranın kendi hatasının düzeltilmesini istedim ama olmuyor dediler bidaha asla Apple tercih etmicem

  16. Benim 6 plus telefonumun ekranında iç kısmında çizgiler oluşmuştu servise gönderemeden düşürdüm ve ekranı kırıldı gönderdiğinde 610 lira ücret çıkartıldı ben iç ekranın kendi hatasının düzeltilmesini istedim ama olmuyor dediler bidaha asla Apple tercih etmicem

  17. Merhaba Fatih abe iPhone 6 garantisi biti elimde düştü ekran çatlamis dokunmatikte sıkıntı Yok bunun ekran değişim mi ne kadar olur bilgilerinizi rica etsem

  18. Merhaba

    yurtdışından almış olduğum 6s yere düştü ve ekranın bir kısmı çatladı. apple randevu alıp orada ki arkadaşlarla görüştüm. 1 yıl garantim olmasına rağmen yeni çıkan bir yasadan dolayı yurtdışından alınan telefonlar apple tarafından tadilat yapılmadığını söylediler ve kvk ya yönlendirdiler.konuyla alakalı bilginiz var mı ? bu durumda nereye tamir ettirmem doğru yardımcı olur musunuz ?

    • Merhaba. Bu konuda net bir görüş yok. Bazı model numaralarında garanti karşılamaya devam ediyor diye biliyorum ben. Yalnız zaten ekran kırılması ücretli değişim olan bir şey. Garanti bitimine çok zaman kalmadıysa güvenilir bir özel serviste ekran değişimi yaptırabilirsiniz. Çok daha uygun ücrete yapılır. Aşağıdaki linkten ücret bilgisini alabilir, servisimizin iletişim numaralarına ulaşabilirsiniz.

      https://www.appleuzmani.net/teknik-servis/

  19. Kolay gelsin hayırlı çalışmalar.
    Geçen yaşamış olduğum talihsiz bi hadisede telefonum ekran üstü yere düşüp kırıldı. ekran değişimi gerek sanırsam. Ön cam mı değişiyor yoksa ekranın tamamı mı değişiyor ? Aynı zamanda ücret ödemesi ile ilgili net Bilgi bulamadım.

  20. merhabalar. 1 buçuk yıldır 6S kullanıyorum telefonum yere düştü ve ekranda yeşil çizgiler oluştu. ekran koruyucu olduğu için dış camda kırık yok fakat dokunmatiği çalışmıyor ekran tamamen görünmez halde. nasıl bir yol izlemeliyim?

  21. Merhaba geçen hafta oğlum iPhone 7 telefonumu arabanın camından attı ve cam tamamen kırıldı çok fazla çatlak var sanırım üstünden arabada geçti telefonun trafikte düştü çünkü 6 ay oldu alalı şimdi ben telefonumu iPhone yetkili servise götürsem Yen’i telefonla değişim istesem kabul ederler mi ve fiyat olarak ne çıkartırlar teşekkür ederim

  22. İphone 6s var yere düştü kırılmaz cam olduğu halde ekranımda kırıldı camını kaça yaparlar yada telefon değişimi istesem ne kadar ücret öderim

  23. iyi günler iphone 6s plusum yere düştü ekran çatladı dokunmatikte hiç bir sorun yok gayet iyi çalışıyor gürgençlere götürsem fiyat ne olur yada gsm teknik servise yollasam yaparlarsa garanti kapsamı dışına çıkar mı

    • İyi günler. GSMteknik servis yetkili teknik servis olmadığından, garanti kapsamından çıkar. Ekran tamirini Apple 609 tl’ye yapıyor. Gürgençler de 50-100 fazla isteyeceklerdir. Ama geçenlerde bir arkadaşın sadece camını değiştirdiler ve para almadılar. Bunu siz de isteyebilirsiniz. Sonuçtan haberdar ederseniz memnun olurum.

  24. 5s telefonumun ekranı kırıldı bizde normal bir telefoncuda değiştirdik şimdi ekran düzgün kaymiyo apple servisi ekranı değişmeyi kabul etmiyor

  25. İyi günler 15 günlük İphone 6 cihazımı üzerinde 40 liralık koruma jelatini varken servise yolladım cihaz değişimi yapılmış yeni cihazda bu olmayacak ne yapmalıyım.Ayrıca gönderilen cihazın IMEI numarasını sorguladım üretici olarak Apple görünüyor ama IMEI numarası kayıtlı değil diyor sıkıntı olur mu acaba.Teşekkürler

  26. Merhaba, 6s Plus telefonum yere düştü ve ekran bir çok yerden çatladı. Fakat telefonun kullanımında herhangi bir sorun yok dokunmatiği herşeyi eskisi gibi çalışıyor. Yaklaşık 1 ay garantisi kaldı telefonun. Sayfanızdaki yazılanları okudum. Antalya’da yaşıyorum, ekran değişimi için ne tavsiye edersiniz kargo ile servise mi yollayayım? Sizin özel servisinizde takılan ekranlar orjinal midir? İstanbula gidip telefon değişimi istesem ne kadar isterler?

  27. Merhaba benim ı phone 7 cihazım var touch ıd tuşu bozuldu kasko şirketi apple yolladı ücretsiz telefonum değişti şimdide telefonumun ekranı kırıldı kasası berbat halde tekrar kasko şirketine yollasam tekrar değişirmi

    • Merhabalar, çoğu kasko şirketi apple yetkili servislerinden yaptırmazlar. Sebebi ise maliyetler. Önce ki arızanız tamamen donanımsal ve sizde servise gönderseydiniz değişim alacaktınız, burda kasko sadece aracı olmuş size. Örneğin Apple bahsettiğiniz cihazınızı 1700 liraya değişirken, kasko servisleri dışardan 400 liraya cihazı tamir edebilir. Yetkisiz servisten yaptırdıkları için cihazınız garanti dışı kalır ve parasını versenizde Apple’dan servis hizmeti alamazsınız.

  28. Merhaba benim telefonum teknosadan alındı kaskosu var fakat 2 ay önce su geçirmesi sonucu telefonum değişti şuan elimden düştüğü için telefonun her teri kırıldı kasko bunu karşılarmı karşılamazsa ne yapabilirim

  29. merhaba Iphone 6 plus telefonuma aseton döküldü ve ekranında çeşitli yerlerde parlaklık var. Apple teknik servisine göndersem orjinal parçalar kullanıp tamir ediyorlar dimi? sonradan bir sıkıntı çıkarmı ?

  30. merhaba fatih bey garantimin bitmesine 4 ay var ve 5s telefonum dış camında kırılma yok yere düştü ve cam kasadan ayrılmak üzere ekranım karardı dokunmatik çalışmıyor size getirdiğim takdirde ne kadar tutar ?

  31. Merhaba Fatih Bey

    Telefonumun ekranı çatlak olduğundan garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi. Ekran kırık olduğundan Telefonun diğer arızalı kısımlarını garanti kapsamında yapamayacaklarını, ancak bir ekran alıp taktırdığımda diğer işlemlerin garanti kapsamın da yapılacağı beyan edildi.

    sizce bunu bayi ekran satmak için mi yapıyor yoksa apple prosedürleri bu şekilde mi?

  32. Selamunaleyküm.. ıphone 6s yere düştü ve ekranı paramparça oldu. Teknik servislerle görüştüm orijinal ekran yaptırsam dahi ilerde cihazda bir sıkıntı oldugu taktirde garantinin cihaz değişimi yapmayacagını söylediler. Bunun doğruluk derecesi nedir acaba ? Orijinal ekran yaptıgım taktirde garanti cihaz değişimi yapar mı ?

  33. Merhaba 7 plus telefonum.1 yıl daha garantisi var.Telefonum temiz.Ekran filmi kullanıyorum .Sade ekran filminin kapladığı alan dısında gozle cok yakından bakınca sol kosece kösede cok cok ufak bir kırık var.Teledona baktıgınızda gozle gorulmeyecek kadar ufak.Telefonum hoparloru bir sene sonunda sesler cızırtılı gelmeye başladı.Tamamen kendi kendi olustu.Bu kusur garanti kapsamı içinde yapılırmı.İlginiz için teşekkürler

  34. merhaba fatih bey;
    ıpone 6s im dün yere düşürdüm ekranda ince bi çizgi oldu orta tuşun sol tarafında beyaz kısmında bi çatlaklık meydana geldi değişim içim ne kadar ücret isterler yetkili servis yada apple store dan

    • Merhaba Merve hanım. Apple store fiyatı 629 TL, yetkili servisler biraz daha fazla isteyeniliyorlar. Garantisinin bitimine fazla süre kalmadıysa özel servislerde çok daha uygun fiyatlara tamir ettirebilirsiniz.

YORUMLAR

Lütfen yorumunuzu girin:
İsminiz nedir?