Hepimizin başına gelebilecek bir kaza ve sonucunun telefonun fiyatına eş bir büyüklükte sıkıntı yaratacağı durum; iPhone ekranının kırılması. Apple, müşteri memnuniyetine önem veren bir firma ve bu tutumu ile dünyanın en saygın firmaları arasında yer alıyor.

Şimdi düşünün ki iPhone 6 Plus’ınızı veya iPhone 6’nızı yere düşürdünüz ve ekran kırıldı. Bu durumda yapacağınız şey şüphesiz yetkili bir servisin yolunu tutmak olacaktır. Ancak telefonun ekranının kırılması garanti kapsamında değildir ve size yetkili servis ekranınızın durumuna göre 900 TL ile 1.500 TL’ye varan rakamlarda bir fatura çıkartacaktır. Bu ücreti ödemeniz halinde sadece kırık/bozuk ekranınız değiştirilecektir.

Hal böyle olunca kim telefonunun fiyatına yakın bir ücret ödeyerek sadece ekranının değişmesini ister ki? Tam da bu noktada Apple diğer firmaların direk olarak yapmadığı çok güzel bir uygulamaya imza atıyor ve sadece Apple Store’larda sunulan cihaz değişimi uygulamasını müşterilerine sağlıyor.

Nedir bu cihaz değişimi diyebilirsiniz. Herhangi bir Apple Store’a gittiğinizde ve kırık ekranlı cihazınızın durumunu izah ettiğinizde size iki seçenek sunulur;

  1. Ekran değişimi: Yaptığımız görüşmelerde Apple Store’larda ekran değişimi 350 TL ile 550 TL aralığında bir rakama yapılıyor.
  2. Cihaz değişimi: Yine yaptığımız görüşmelerde Apple Store’larda cihaz değişimi 900 TL ile 1.300 TL aralığında bir rakama yapılıyor.

Elbette ki bu rakamları garanti kapsamında olan iPhone 6 ve iPhone 6 Plus’ı baz alarak söylüyoruz. Garanti kapsamında diğer modeller için çıkartılacak olan rakamların daha düşük olacağını düşünüyoruz.

Ekran değişimi hizmeti yetkili servislere göre daha kısa sürede ve daha ucuza sağlanıyor. Cihaz değişimi ise sadece 1 kere mahsus sağlanıyor ve talep edilen rakam oldukça uygun. Sonuçta ekranınız kırılırken cihazınızın sadece ekranını darbe alması gibi bir durum söz konusu değil. iPhone’nun kasa kısmında da darbe alabilir ve ekran değişimi yapıldığında bu tip alınan darbe sonucu çökmeler/atmalar duracaktır. Bu sebeple cihaz değişimi en mantıklı seçenek gibi duruyor.

Bunun haricinde ise AppleUzmani.net kullanıcılarına özel bir fırsat olarak iPhone Ekran Değişimi yaptırmak isteyenler teknik servisimizle görüşebilirler. Böylece en kısa süre içerisinde ekran değişimi sağlanır.
iPhone Türkiye Servis
iPhone ekran kırılması hakkında ayrıntılı bilgi için  Apple Uzmanı Teknik Servis sayfamıza bakabilirsiniz.

Ek olarak: Cihazınızı Apple Teknik Servis’e götürmeden önce yedeklemenizi yapabiliyorsanız muhakkak yedekleyin.

 

 

343 YORUMLAR

  1. Merhaba benim iphone 6 s plus ımın ekranı kırıldı telefonum hala eskisi gibi çalışıyor dokunmatiğinde ve kamerasında sorun yok garantisi var cihaz değişimi kaça mâl olur

  2. Merhaba benim bugün ekranım kırıldı modeli 5s kasada çizik yok hala esikisi gibi çalışıyor dokunmatikte ve kamerada hiç bir sorun yok garantiside var ne kadar tutar?

  3. Merhaba iphone 6s gold cihazin henuz 5 aylik
    Ekran cami catladi ancak dokunmatiginde veya kullaniminda bir sorun yok. Ekran cami degisimi yada cihaz degisimi ne kadara yapilir

  4. Merhabalar 6 s im geçen hafta düştü ve üst köşeden darbe aldı şu an ekranımda 3 büyük çatlak halinde. Geçen sene vatan bilgisayardan almıştım garantisi devam ediyor ilk aldığımda dokunmatiğinde sorun olduğu için değişim yapmışlardı. Sizce tekrar değiştirirler mi ne kadara değiştirirler ve vatan bilgisayarla mı görüşmem lazım yardımcı okursanız sevinirim iyi günler

    • Merhaba Burcu hanım. Ekran kırılması garanti kapsamında değildir. Ücretli değişim yaparlarsa 529 TL’ye yaparlar. Cihaz değişimi isterseniz kabul edebilirler. Onun için de 1200 TL istiyorlardı. Vatan Bilgisayarla görüşeceksiniz. Onlar servise gönderecek cihazı.

  5. Benim 5 ay önce 6s aldım. Üzerinden araba geçti telefon paramparça . kasasının bir köşesi kırık. ekran yok. iç parçaları duruyor. Ekran paramparçaydı attım. sadece kasa ve iç parçaları var .ön kamerası da hasarlı. Garantisi duruyor. Kutu faturasıyla apple servisine gitsem değişim bedelini ödesem sıfır verirler mi ?

      • İçi sağlam, sadece ekran yok ve kasasının köşesi kırık. Bir telefoncu yazışmalar yapılıp kargo ile gönderip sıfır geleceğini söyledi. Hesap numarası gönderiyolarmış. Değişim ücretini yatırıyomuşuz geri kutuyla gönderiyolarmış. Böyle birşey mümkün mü bilginiz var mi.

  6. İyi günler 2.el 6s aldım arkadaşların ekran değişmiş demesi üzerine Turkcell yetkili servise gittim gösterdim adam ekran değişmemiş dedi içini açayım dedi vidalarını çıkarıp içine baktı değişmemiş diyip tekrardan vidalarını taktı.Bu yüzden garantili olan telefonum garantiden çıkmış olur mu?İçine baktığımızdan

    • İyi günler. İçini açmasaymış daha iyiydi. Ama herhangi bir yerinde zedelenme, belirti yoksa anlaşılmayabilir içinin açıldığı. Servisteki arkadaşlar bu konuda daha iyi bilgi verebilirler.

      (+ 90 212) 273-69 96
      (+ 90 850) 532-87 66 – ÜCRETSİZ HAT

  7. Merhabalar,
    benim iphone 6 plus cihazım var fakat garantisi bitti ve düşürüp ekranını kırdım orjinal ile değiştirsem ücreti ne kadar olur, ayrıca cihaz kasasınıda değiştirsem ücreti ne kadar olur ve kasada, ekranda sıkıntı yaşarmıyım?

  8. İyi günler bende iPhone 6 var ekran kırıldı garantiside bitti 7 ile değiştirebilirmiyim farkını ödeyerek ve ne kadar üste veririm

    • Emre bey size de iyi günler. Kampanya yapan vodafone gibi operatörler var. Ama Apple böyle bir değişim yapmıyor. Operatörlerin sitesinde kampanya şartları yazılı. Ama pahalı oluyor genelde.

  9. Fatih bey gönderdiğim servisin internet sitesinden takip ediyorum telefonun durumunu. Şimdilik şöyle bir not var . ( Ön cam yoktur. Kasada çizikler vardır. Darbe çizik ve ezilmeler vardır. Cihazda eğilme vardır. ) Bu telefon açılmış garantiden çıkmış veya değişim olmaz yazmıyor. Telefon bu durumda ise değişim sağlanabilir mi ?

  10. Ücretsiz değişim istemiyorum. Ücretini ödeyeceğim. Bu hasarlarla ücretli değişimi kabul ederler mi ? ( Ön cam yoktur. Kasada çizikler vardır. Darbe çizik ve ezilmeler vardır. Cihazda eğilme vardır. )

  11. merhabalar iphone 5s telefonumda kendiliğinden reset atma ve bazen açılma sorunu vardı.Bir kaç kez servise vermeme rağmen hem kendileri hemde istanbuldaki iphone merkezinde sadece yazılıp yükelenerek gönderildi.En son verdiğimde ekranı değiştirmişler.Ekran değişimiylen resetleme sorunu arasında bir bağ varmıdır.

  12. Merhaba az önce telefonu düşürüp ekranını kırdım ve ekranda küçük morluklar oluştu . Ekran değişimi yapılsa morluklar gider mi ? Yeni cihaz istesem ne kadar öderim

    • Merhaba. Ekran değişimi ile morluklar gider. Cihazınızın modeline göre fiyatlar değişkenlik göstermektedir. Cihaz değişimini servis kabul etmeyebilir. Değişim fiyatı da cihaza göre farklıdır. Cihazınızın modeli nedir?

  13. iPhone 6 cihazın ekranı karardı ve açılmıyor. Garantisi bitmiş durumda. Ücret karşılığında değişim yapılabilir mi?yada bu ekran kararmasi üretim hatası mısır? Durup dururken karardı.yakinlarimdan birinin de böyle olunca garantili kapsamında yenisini vermişlerdi.

    • Kararma sebebi nedir? Buna bakmak lazım. Anladığım kadarıyla cihaz açılmıyor. Ekranla ilgisi olmayabilir. İsterseniz servis arkadaşlarımızdan bilgi alabilirsiniz.

      TEKNİK SERVİS NUMARALARIMIZ :

      (+ 90 212) 273-69 96
      (+ 90 850) 532-87 66 – ÜCRETSİZ HAT

  14. Iphone 7mi düşürdüm,ekranım kırıldı başka bir hasarı yok,sadece 3ay oldu alalı ama taşınırken garanti belgemi,faturamı kaybettim.Nasıl bir yol izlemeliyim?Fiyatlar hakkında da bilgi verir misiniz?

  15. Merhabalar Fatih bey ıphone 6 128 GB telefonum var garantisi bitti ekranı kırıldı tamir ettirdim ( Servis Dışında ) sonra dokunmatik entegresi arızalı dediler kendim açtım içini onardım ama düzen tutmadı ve artık cihaz açılmıyor yeni cihaz istesem ödeyeceğim fiyat nedir ?

  16. Merhaba bugün 7 plus ekranım kırıldı ve yaklaşık 1 ay gibi bir sürede telefon donuyor ve ses gelmiyordu . Cihaz değişimi sağlanması mümkün mü ?

  17. Merhaba,iPhone 6s telefonnumu düsürdüm, ekranda cok fazla kirik var, yani paramparca oldu, ekran da calismiyor , garantisi Yok maalesef. AMA ögrenmek istedigim tamiri yapilabilirmi , benim icin önemli olan icinde cok özel resimlerim kaldi, resimleri kurtarma sansi var midir, eger tamiri mümkünse Fiat önemli degil, kime nasil yaptirabilirim
    Bilgilendirirseniz cok sevinirim

    • Merhaba Ferinaz hanım. Ekranınız değiştirilir. Resimlere de zarar gelmez. Teknik servis ekibimizle iletişime geçiniz.

      TEKNİK SERVİS NUMARALARIMIZ :

      (+ 90 212) 273-69 96
      (+ 90 850) 532-87 66 – ÜCRETSİZ HAT

      • Ama telefon hic calismiyor, acilmiyor, Ben tamire Verdim, Bu telefon ölmüs yapilmaz dediler, benim gibi bir arkadasin kide ayni olmus, telefon kirik ve hic calismiyor , tamire vermis ve tamir edememisler, mümkün degil yapilmaz demisler, 3. Defa verdigi tamirde yani Apple servisinde tlf yapilmis. Bu yüzdenben de umutlandim. Benim telefonuma da yapilmaz dediler, yani sorun yalnizca ekran da degil. Tamiri mümkünmüdür. Tek istedigim resimlerimi alabilmek, tabii tlf da tekrar calisirsa cok sevinirim. Imkansiz bir sey mi istiyorum ?
        Bilgileriniz icin cok tesekkürler
        Hayirli günler,selamlar

          • Tesekkür ederim Fatih bey, cevabiniz Beni biraz olsun rahatlatti, ama anakart catlak yada kiriksa resimleri de kurtarma sansi yok diyorlar, dogrumu, cünkü bana telefonun tam olarak ne arizasi var söylenmedi, yalnizca calismaz dediler, ama ben yine sizin verdiginiz cevapla ümitlendim, sagolun, kesinlikle Apple müsteri hizmetlerinden yardim alacagim, tekrar tesekkürler,
            Hayirli günler

          • Cevap verdiginiz icin cok tesekkür ederim Fatih bey, bir sorum daha olacak, benim telafonumda ki sorunun ne oldugu söylenmedi, yalnizca kesinlikle yapilamaz dediler, ben de simdi sunu merak ediyorum, anakartta kirik catlak varsa, yada anakart yanmissa hala resimlerim ve videolarimi kurtarma sansimiz var mi?
            Resimlerimi kaybetmekten cok korkuyorum, umarim yapilir
            Selamlar

  18. İYi günler 6 plus ekranımın sert zemine düşmesi sonucu köşesi kırıldı ekran solması ve titreme yapıyor. Tuş kilidini açıp kapatınca düzeliyor.ekran değişimiyle bu sorun giderilirmi acaba?

    • İyi günler Adem bey. Ekran değişimini uygun fiyata servislerimizde yaptrabilirsiniz. Bu sorunlar ortadan kalkacaktır. Ayrıntılı bilgi için;

      EKNİK SERVİS NUMARALARIMIZ :

      (+ 90 212) 273-69 96
      (+ 90 850) 532-87 66 – ÜCRETSİZ HAT

  19. Merhaba bugün 5s model telefonumu yere düşürdüm sadece ön camı çatladı kasada hiçbir hasar yok garantisinin bitmesine daha 1yıl var Ön cam değişim ücreti ne kadar ?

    • İyi günler Mehmet bey. Garantisi var mı? Garanti kapsamında değişim yapılmazsa 380 TL, resmi servis fiyatı ise 609 TL. Garanti kapsamında değişim istemiyorsanız servisimizle görüşebilirsinz:

      TEKNİK SERVİS NUMARALARIMIZ :

      (+ 90 212) 273-69 96
      (+ 90 850) 532-87 66 – ÜCRETSİZ HAT

  20. Merhaba Fatih abi herkese özen göstererek cevap vermişsin herkes adına teşekkür ederim öncelikle 🙂

    Benimde bir sorum olacak size. İphone 6 cihazım var sanırım garantisi kısa bir süre önce bitti.
    Telefonumda bir sorun yok kullanıyorum benim sıkıntım bir üst modeliyle yani iphone 7 yada 7 plusla değiştirmek. Bu değişim ne kadar bir ücret olur acaba. İphone storeler bunu yapıyor mu yoksa.
    Vodofon, turkcel, turk telekoma’mı sormak lazım acaba. Bilgi veirrseniz sevinirim.saygılar

    • Merhaba garanti ekran kırılmasını karşılamıyor. Belirli bir ücret karşılığında yapiyorlar. cihazınız garanti kapsamında kalıyor. cihazınızın Garanti kapsamından çıkmasını istemiyorsanız yetkili servislere yaptırmalısınız

Bir Cevap Yazın