Sitemize iPhone ekranları ile ilgili çok fazla soru geliyor. Biz de tüm çözümleri, bir sayfada derlemeye karar verdik. Bu sayfa sürekli güncelenecek ve diğer sorun çözme konularına köprüler sağlayacaktır.  Sizler de işe yarayan yöntemleri bizimle paylaşabilir ve buraya eklenmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede daha çok insanın faydalanmasını sağlayabiliriz.

Aşağıdaki listeden sorununuzu seçin:

iPhone ekranım kırıldı. Garanti karşılar mı?

Maalesef. Ekran kırılması kullanıcı ile ilgili olduğu için garanti karşılamıyor. Ama kasko dediğimiz özel sigorta yaptırdıysanız, bundan yararlanabilirsiniz. Garantiniz yoksa veya bitmesine az kaldıysa, cihazınızı AppleUzmani teknik servislerine emanet edebilirsiniz. Teknik servis sayfamıza ulaşmak için tıklayın.

iPhone ekran kırılması ile ilgili daha fazla bilgi için tıklayın.

iPhone ekranım çizildi. Garanti karşılar mı?

Hayır. Ekran çizikliği, kasadaki eziklikler gibi sorunlar, kullanıcı hatası olarak değerlendirilir. Bu yüzden garanti kapsamında onarım yapılmaz. Ama garantinizin sürmesini istiyorsanız, Apple yetkili servislerini kullanmalısınız.

Apple resmi servisleri (Retail Store) 2 tanedir.

1- İstanbul Akasya Avm

2- Zorlu Center 

Apple onarım merkezi olarak da bahsedilen yerler bunlardır. Yetkili servisler sıklıkla cihazları Apple onarım merkezine gönderirler.

iPhone ekranından çıt sesleri geliyor

Ekran üzerinde oluşan boşluk neticesinde, ekranın bir köşesine basınca içe göçme olabileceği gibi, çıt sesi de gelebilir. Bu durumda cihazınızı servise götürmelisiniz. Garanti kapsamında ekran değişimi veya cihaz değişimi yapılacaktır.

iPhone ekranını yetkili olmayan bir serviste değiştirirsem ne olur?

Cihazınız garanti kapsamından çıkacaktır. Cihaza yapılan her türlü yetkisiz müdahale, garanti kapsamından çıkmasına neden olur. Bu yüzden, eğer garantinizin bitmesine uzun bir süre varsa, yetkili servislerde tamir etmenizi öneriyoruz.

Apple yetkili servisleri ile retail store’lar arasında az da olsa fiyat farkı oluyor genelde. Yetkili servisler 10-50 TL arası daha pahalı olabiliyor.

Apple resmi servisi iPhone ekranını değiştirme ücreti nedir? (2017)

Apple resmi servis ücreti aşağıdaki gibi:

2017 Haziran itibarıyla Apple resmi servis fiyatlandırması

Yukarıdaki fiyatlar Apple resmi servisleri (Akasya ve Zorlu) için geçerlidir. Diğer yetkili servisler ise bir miktar daha fazla ücret isteyebilirler.

Home tuşu bozuldu. Ekran değişimi yapıyorlarmış. Doğru mu?

Evet. iPhone 7’lerde zaten fiziksel bir home tuşu yok. Diğer iPhone modellerinde de Home tuşu bozulursa ekran değişimi yapılıyor.

iPhone ekranım mavi oldu? Ne yapabilirim?

Biz buna mavi ekran hatası diyoruz. iPhone’unuz mavi ekran hatası verdiyse, şu konumuzu okuyabilirsiniz.

iPhone mavi ekran hatası ve çözümü

Ekranda yeşil renkte çizgiler oldu. Bu nedir?

Yeşil ekran sorunu

Bu konuda yapılabilecekleri 5 ana maddede toparladık. Aşağıdaki yazımızı okuyunuz:

iPhone yeşil ekran hatası nasıl düzeltilir?

Bu konu burayla kısıtlı değil. Siz de yaşadığınız sorunları ve bildiğiniz yöntemleri paylaşırsanız, bu konuya ekleriz.

25 YORUMLAR

  1. Merhaba, 6s Plus telefonum yere düştü ve ekran bir çok yerden çatladı. Fakat telefonun kullanımında herhangi bir sorun yok dokunmatiği herşeyi eskisi gibi çalışıyor. Yaklaşık 1 ay garantisi kaldı telefonun. Sayfanızdaki yazılanları okudum. Antalya’da yaşıyorum, ekran değişimi için ne tavsiye edersiniz kargo ile servise mi yollayayım? Sizin özel servisinizde takılan ekranlar orjinal midir? İstanbula gidip telefon değişimi istesem ne kadar isterler?

    • Merhabalar, Yetkili Apple Servislerinde orjinal parça kullanılmaktadır. iPhone 6S Plus’ın Ekran bedeli 719 TL. Antalya’da Troya götürebilirsiniz.

  2. Merhabalar, telefonum düştü ve ekranın üst kısmından ( ön kemera vs. dahil) bir çok hasar aldı.Telefonum hiç açılmıyor, şarja takıyorum bir uyarı vs. gelmiyor ekranda görüntü sıfır ama elektrik geliyor mu gelmiyor mu hiç bilgim yok, nasıl öğrenebilirim? Kasada herhangi bir sorun da yok sadece ekran kısmında, garanti kapsamına girer mi?

    Cihaz iPhone 6 Garantisi devam ediyor.

  3. iphone 7 ekrani kırıldı özel serviste degiştim ama renkler birbirine karişti garrantim devam ediyor belli bi ücret karşiligi yenisiyle deişme imkanımız varmı

  4. iphone 5s cihazım düştü ekran calısmıyor tuzla buz oldu.iTunes a baglandıgımda parola oldugu icin itunes ta cihazımı göremiyorum bu şekilde giriş yapmamın bir yolu var mıdır parmak okuyucu da çalışmıyor ne yazık ki.Yedekleme yapmam gerekiyor ama elimden bir şey gelmiyor.

  5. Ekranım beyaz ekran oluyor siyah ekran oluyor değişik çizgiler oluyor düşürmedim telefonu ekranı başka bir 5s taktık gene aynı sorunu yaratıyor ekran

  6. Merhaba Fatih bey,

    Cihazımdaki sorunlar şu şekilde;

    -Ekranın sol üst köşesinde siyahlık var.
    -Kamera video çekim yaptıktan sonra izlediğime cızırtı yapıyor. (elektrik direklerinde ki gibi)
    -Telefon %30 ve %40’ta kendiliğinden kapanıyor.

    Telefonu KVK servisine verdim Garanti süresi devam ediyor. Takibi kontrol ettiğimde ”Apple onarım merkezine gönderilmiştir.” yazıyor.

    Bu hatalardan sebep ek ücret olur mu? ya da cihaz değişimi olur mu?

    Teşekkürler.

YORUMLAR

Lütfen yorumunuzu girin:
İsminiz nedir?