Apple Kimliğimi/Apple Şifremi Unuttum, Ne Yapacağım?

149

“Apple kimliğini unuttum”, “Apple şifremi unuttum” gibi sorular Facebook sayfamız üzerinden sıkça sorulan sorular arasındaydı. Bu sebeple bugün böyle bir yazıyı kaleme alalım dedik. Şimdi verilerinizi kaybetmemek şartı ile gelin Apple Kimliğinizi/parolanızı nasıl kurtaracaksınız inceleyelim.

1) Apple Kimliğinizi Bulma

Apple kimliğiniz, Apple ile ilgili olarak yaptığınız her şey için kullanıcı adınızdır. iCloud’a giriş yapma, App Store üzerinden uygulama indirme/uygulama satın alma, iTunes Store’dan alışveriş yapmak gibi pek çok adımda bu hesabınızı kullanırsınız.

Apple kimliğinizi unuttuysanız öncelikle Apple Kimliğim‘e gidin ve “Apple kimliğinizi bulun” kısmından size sorulacak olan hesabınıza dair soruları doğru bir şekilde cevaplayın. Bu sayede Apple kimliğinizi bulabilirsiniz.

2) Apple Parolanızı/Şifrenizi Bulma

Apple kimliğinizi biliyorsanız ancak giriş yapamıyorsanız şifrenizi sıfırlamanız gerekiyor. Yine Apple Kimliğim‘e giderek “Parolayı sıfırlayın” kısmından şifrenizi/parolanızı sıfırlayabilirsiniz.

3) Apple Kimliğinize Hala Erişim Sağlayamıyorsanız

Parola/şifre sıfırlamayı denediniz yine de hesabınıza erişemediyseniz ne yazık ki yeni Apple Kimliği almanız gerekecek. Bu adımda oldukça dikkatli davranmanız gerekiyor. Çünkü telefonunuz üzerindeki veriler parola/şifresini unuttuğunuz Apple kimliğinize bağlı ve kaldırırken hata yapmanız durumunda telefonunuzdan silinebilirler.

Öncelikle Apple Kimliğim üzerinden yeni bir Apple hesabı oluşturun. Oluştururken tekrardan şifrenizi/parolanızı unutma riskine karşı lütfen bilgilerinizi eksiksiz ve hatırlayacağınız bilgilerle doldurun.

Daha sonra iPhone, iPad vs. üzerinden erişim sağlayamadığınız Apple Kimliğinizi; Ayarlar > iCloud > En alt kısımdaki “Çıkış Yap”a tıklayın. “Hesabınızdan çıkış yaparsanız …” şeklinde bir uyarı ekranı gelecektir, yine “Çıkış Yap” deyin. Ardından tekrar bir uyarı ekranı gelecektir ve burası çok önemli. Bu ekranda “iPhone’umda Tut” seçeneğini seçeceksiniz! iCloud’dan çıkış yaptınız. Şimdi iTunes ve Apple Store’dan çıkış yapacağız. Yine Ayarlar > iTunes ve Apple Store > Üst ksımdaki Apple Kimliği: … alanına tıklayın. Çıkan uyarı ekranından “Çıkış Yap” deyin.

Erişim sağlayamadığımız Apple hesabımızdan verilerimizi kaybetmeden kurtulmuş olduk. Şimdi yeni açtığınız Apple Kimliğiniz ile Ayarlar > iCloud ve Ayarlar > iTunes ve Apple Store alanlarından giriş yapabilirsiniz.

Ekleme: Eğer bu yöntemlerden hiçbirisi işinize yaramadıysa, şu konuda kesin çözümü anlattık:

iCloud iPhone/iPad aktivasyon kilidi kaldırma

Soru ve sorunlarınız için aşağıdaki yorum alanını kullanabilirsiniz.

149 YORUMLAR

  1. Merhaba, iphone telefonum açılmıyor anakart arızalı ve kimlik parolasını hatırlamıyorum. Elimde faturada yok, yanlız servis değişim için apple kimlik doğrulaması istiyor ( iphonumu bul kapalı olmalı yada icolud sıfırlanmalı)
    ne yapacağımı bilmiyorum nasıl çözebilirim.

    • Apple kimliğinizi hatırlıyorsanız veya güvenlik sorularını cevaplarım diyorsanız google’a “iforgot apple” yazıp çıkan sonuçtan, parolamı unuttum seçeneğini seçebilirsiniz. Parola hatırlatma ekranıdır bu.

  2. Merhaba, ipadde kayıtlı olan apple kimliğini nasıl kaldırabilirim. İş amaçlı iş yerinden verdiler ama birden kilitlendi apple kimliği ve şifre istiyor. Kayıtlı olan hesap da başkasına ait ve işten ayrıldığı için bulamadık Ne yapabilirim?

    Şimdiden teşekkürler.

    • Merhaba. Cihazda icloud.com’dan çıkış yapmanız lazım. Daha sonra da Ayarlar > Genel > Sıfırla’ya gidin. Ardından, Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil’e dokunun. Tüm içerik silinince sıfırdan bir Apple kimliği ile başlayabilirsiniz. Ama icloud.com girişi aktifse, kapatmak için sizden şifre isteyebilir.

  3. Telefon bana ait ama hic bi sekilde apple kimliğini hatirlayamiyorum onu nasil kirarim bana bi sekilde ulasabilir misiniz telefona format attik apple kimliği istiyor lutfen yardimci olur musumiz
    Iletisim bilgilerin…….

    • Apple’ın iforgot sayfası var. Googgle’a yazarsanız çıkıyor. Buradan hatırlatma bilgilerinizle öğrenebilirsiniz. Bulamazsanız da apple müşteri hizmetleri (02162821511) ile görüşebilirsiniz. Fatura göndermenizi istiyorlar yalnız.

  4. FATİH BEY MERHABA BEN KENDİ İCLOUD HESABIMLA UYGULAMA İNDİRİYORUM AMA GÜNCELLEME YAPARKEN BAŞKA İCLOUD HESABI İSTİYOR BU HESABI NASIL KALDIRABİLİRİM

  5. Fatih bey ben ekran açma kilidini unuttum iPhone etkin değil uyarısı alıyorum telefona giremiyorum. telefonu daha önce itunes ya da iclouda da bağlamadım. bilgiler silmeden kurtarmam mümkün müdür. ne yapmam lazım

  6. Lutfen yarim edermisininz ben icloud sifremi unuttum apple kimligimi guvenlik sorularini biliyorum ne yapmam lazim Allah rizasi icin yardimci olurmusunuz hic oyun uygulama indiremiyorum sifremi unuttugum icim

  7. fatih bey telefonum garantiden yeni geldi fakat ben icloud hesabımı şifremi hatırlamıyorum yeni bir icloud hesabı alsam sıkıntı olur mu

  8. Fatih bey cevaplar için öncelikle teşekkürler.
    Bende 5s var arkadaşımdan aldım. Faturası da mevcut. Fakat appstore giriş yapamıyorum arkadaşımın mail adresi çıkıyor fakat şifreyi bilmiyorum
    Arkadaşımda unutmuş şifreyi
    Mail adresinin de şifresini unutmuş
    AppStore nasıl giriş yapabilirim

    • Merhabalar. Öncelikle arkadaşınız mail adresinin şifresini öğrenecek. Mail sitesinde şifremi unuttum kısmından bunu yapabilir. Sonra da appleID şifresini tekrar maile göndertecek. Hiçiri olmuyorsa fatura ile apple destek (online) hattından işlem yapmanız gerekiyor.

  9. sürüm guncellemesı yaparken yarıda kesıldı ve ekranda etkinlestırme kilidi olarak kaldı benden apple kimliği ve sıfre istiyo sifremi hatırlıyorum ama apple kimliğimi bir turlu bulamadım yardımcı olurmusunuz fatih bey

  10. Fatih bey ıphone 6s telefon kılıt sıfremı unutum ve telefon kılendı apple kımlıgımı sıfremı ve gızlı yanıt sorumuda unuttum apple aradım ve faturalı ıslem yaptılar faturayı ırlanda merkezıne gonderdıler acaba dzelırmı

  11. ben icloud şifremi unuttum soruları da yanıtlıyorum ama hata veriyo başka bi yolu var mı . Bir de telefonu sıfırlarsam( ki iphone’umu bul açık kapatamıyorum ) icloud şifresi sorar mı ? yardımcı olur musunuz ??

  12. ben sıfır diye aldım eğer 2. else apple için bendeki faturanın bir anlamı olmadığı için kilidi kaldırmıyordu peki ben tüketici hakem heyetine gidersem neler olucak ve bu işlem erken sonuç verir mi

  13. yaşadığım ilde genpa servisi yok telefonla albilirmiyim ve kvk dan ime sorgulatınca kvk satışı cihaz olduğu yazıyor ordanda alabiirmiyim

  14. Kvk da sorgulattım oda kvk satışı cihaz yazıyor ve ürün kodu ürün modelini ürün satış tarihini yazıyor ama bu benim telefonu aldığım tarihle aynı değil ben telefonu 20 ocak 2015 te aldım kvk da 17 ekim 2014 satışlı olduğu yazıyor bu ne anlama geliyor lütfen yardımcı olun

    • Aysel hanım telefonu 2. el almışsınız sanırım. Önce 2014 de kvk’dan satın alınmış siz se 2015 de iletişim bayisinden almışsınız. Siz cihazı sıfır diye aldıysanız hemen tüketici hakem heyetine gidin.

  15. Ben bu telefonu Vodafone bayiliğini yapan bir ileteşimciden aldım ve peşin aldım ve şuan telefonun garantisi bitmiş durumda az önce sizin dediğiniz gibi ime sorguladım genpa satışlı olduğunu yazıyor her hangi bir fatura görüntülenmiyor şimdi ithalat faturası almak mümkünmü mümkünse bunu nerden alacam ?

  16. merhaba benim tlfnum ıphone 6 plus telefonun üstünde apple kimliği var ve bende apple aradım yanımdaki faturanın resmini iki kere göndermeme rağmen kilidi kaldıramadık diye mesaj geldi tekrar aradım apple müşteri hizmetini faturada sorun olmadığını söylediler ve bana başka bir öneride bulundular telefonu aldığım yerden gidip ithalatçı faturayı almamı söylediler böyle bir şey mümkün olabilirmi normal fatura yeterli değilmi lütfen yardımcı olun telefonu şuan kullanamıyorum.

    • Merhaba. İthalatçı faturasını almanız nasıl mümkün olacak? Sizin elinizdeki faturanın yeterli olması lazım. Nereden aldınız? Aldığınız firma diyelim ki; Genpa, teleservis vs.. olsun onların sitesinden imei ile sorgulayıp faturayı görüntüleyebilirsiniz.

  17. İyi geceler herkese ..arkadaşlar benim iPhone 6s iCloud hesabı girmiştim kendi Telefon numarama onaylı ama telefon şifresini bulamıyorum şimdi format atsam tel e iCloud isteyecek ve ben içindeki hesabı da hatırlamıyorum hesabı telefon numarasından bulabilirmiyim

  18. İcloud şifremi unuttum cihaz açıldığında etkinleştirme ekranında şifre istiyor benden bende apple aradım telefonda konuşurken mail gönderdiler faturamın resmini çektim 5 iş günü içerisinde cihazınız açılacak dediler hala cihazım açılmadı ne yapmam gerekiyor i tunes mi bağlamam lazım yoksa onlar imei’den 5 gün sonra aktif mi edecekler

  19. Fatih bey apple iphone 6 telefon kilidim ve itunes hesabim bloke oldu bilgileri kurtarma sansim var mi? Bunh gectim telefonu acma sansim var mi?

  20. fatih by pardon son olarak bisey dycem unuttum soylemeyi, burda yeni icloud kimligi oluştur dio yeni kimlik oluşturursam sıkıntı olurmu mani olurmu telefona kullanima

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here