Beğendiğimiz bir oyunu, uygulamayı, filmi, müziği veya kitabı App Store iade edip, verdiğimiz ücreti iade alabilir miyiz?

 

Geçtiğimiz yıllarda, yaramaz çocuklar babalarının telefonlarından uygulama içi satın almalar veya oyun – uygulama indirerek, babalarını zor duruma sokarlardı. Aslında bu sorun kısmen devam ediyor. Ama Apple’dan aldığınız ürünleri geri iade edip, verdiğiniz parayı geri alabileceğinizi biliyor musunuz?

Peki nasıl? Nasıl App Store’dan para iadesi alabiliyoruz?

 

  • Aşağıdaki linke tıklayarak Apple’a sorun bildirebiliyorsunuz.

Apple Sorun Bildirme Linki

  • Gereken bilgileri giriniz.
  • Aldığınız şeyleri ekrandan görebiliyorsunuz. Sorunlu satın aldığınız ürünün yanına sorun bildir kısmını tıklıyorsunuz.
  • Sorun olarak da, “bu uygulamayı satın almak istemedim” seçeneğini seçebilirsiniz. Yazım kısmına da “I want refund” yani “Geri ödeme istiyorum” yazın.
  • Gönder tuşuna basın.
  • 48 saat içinde size bir mail gelecek. Birkaç gün sonra da ödemeyi nasıl yaptıysanız, ücret o şekilde iade ediliyor.

App Store’dan aldığımız ücretli bir uygulama nasıl iptal edilir? Video

İşlemlerin nasıl yapıldığına dair videoyu izleyebilirsiniz:

2 YORUMLAR

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here