iPhone Hoparlör Sorunu ve Çözümleri

26

Güncelleme: iPhone 7 ve iPhone 7 Plus hoparlör ile ilgili sorunlar ve çözümleri, konunun sonuna eklenmiştir.

iPhone kullanıcılarının önemli bir kısmı çeşitli sebeplerden dolayı hoparlör sorunları ile karşılaşıyorlar. Bazen bir oyun oynarken yanlışlıkla sesin kapanmasına neden olurken, bazende yanlış takılmış bir dış kaptan dolayı iPhone’un hoparlöründen ses gelmemesi sorunuyla karşılaşıyoruz. Apple Uzmanı ekibi olarak iPhone hoparlör sorunu olan kullanıcılarımızın sorunlarını çözmek için rehber niteliğinde bir makale yazmaya karar verdik.

iPhone Hoparlörü Nerede ?

iPhone Hoparlör

iPhone Hoparlöründen Ses Gelmiyor Sorunu Çözümü

  1. Bir oyun sırasında ya da izlediğiniz bir video sırasında yanlışlıkla elinizin çarpmasıyla iPhone’un sesini kısmadığınızdan emin olun. Bunu yapabilmek için iPhone’un sol tarafında bulunan ses açma/kapama düğmesini kontrol edin.

    Artı ve Eksi tuşunun hemen solunda bulunan düğme yukarıda olmalıdır
    Artı ve Eksi tuşunun hemen solunda bulunan düğme yukarıda olmalıdır
  2. iPhone’un sol tarafında bulunan ses açma tuşuna ( Artı tuşu ) sürekli basın ve ekranda iPhone’un sesinin açık olduğuna dair bildirimi görün. Daha sonra iPhone ana ekranında iken aşağıdan bildirim ekranını açın ve sesi buradan da yükseltin.
    12
  3. iPhone’un kulaklık girişine kulaklığın ya da başka herhangi bir şeyin bağlı olmadığından emin olun.
  4. iPhone’a bir dış kapak taktıysanız bu kapağın iPhone’un hoparlörlerini kapatmadığına emin olun.
  5. Bazen iPhone cebinizde ya da çantanızdayken hoparlör girişi tozlar nedeniyle tıkanır. iPhone’un hoparlörlerini bir fırça yardımıyla temizlemeyi deneyin.
  6. Sadece bir uygulamada ya da bir oyunda ses gelmiyorsa sorun o uygulamada ya da oyunda olabilir, başka bir uygulamayı ya da oyunu deneyin.
  7. iPhone’un harici bir kulaklığa ya da araç kitine bağlı olmadığından emin olun. Bunu kapatmak için Bluetooth’u kapatmanız gerekecektir.
  8. Eğer sorun hala düzelmediyse iPhone’u Home tuşuna ve Açma/kapama tuşlarına aynı anda basılı tutarak yeniden başlamasını sağlayın. Ekranda Apple logosu gerekene kadar parmaklarınızı çekmeyin.
  9. iPhone’un en güncel sürümde olduğundan emin olun. Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme diyerek cihazınızın güncel versiyonda bir iOS işletim sistemine sahip olduğunu kontrol edin. Eğer eski bir sürüm kullanıyorsanız sorun bundan kaynaklanıyor olabilir.

Tüm bu işlemlere rağmen yine de iPhone hoparlör sorunu düzelmediyse cihazınızı Teknik Servis’e göndermenin vakti gelmiştir. Teknik Servis sayfamızdan teknik servis listemize ulaşabilirsiniz.

Soru: iPhone 7 / iPhone 7 Plus telefonumun sol hoparlöründen ses gelmiyor?

iPhone 7’nin 2 hoparlörü var. Ama bunlar telefonun alt kısmında sol ve sağ olarak konumlandırılmamış. Sağdaki hoparlör deliklerinin bulunduğu yerde hoparlörlerden birisi var. Bu sebeple, gelen sesin buradan geldiğini duyuyorsunuz. Solda ise aslında hoparlör yok. Apple simetrik olma isteğinden midir bilinmez, buraya da aynı şekilde hoparlör delikleri açmış. Sol tarafta, barometrik sensör var.

Peki 2. hoparlör nerede? 

2. hoparlör cihazın üst kısmında. Telefon kulaklık hoparlörünü, 2. bir hoparlör olarak kullanıyor. Bu sayede sterio ses sağlanmış oluyor.

 

Aşağıdaki resimde iPhone 7’nin hoparlör yerleşimi açıkça görünüyor:

iphone-7-second-speaker 

iPhone ses gelmiyor sorunu çözümü

iOS cihazınızdan ses gelmiyorsa aşağıdaki adımları takip edin.

  1. Ayarlar > Sesler kısmına gelin ve melodi ve alarm kısmındaki sesi artırın.
  2. Eğer ses işitiyorsanız aşağıdaki adımları takip edin. İşitmiyorsanız Apple servisi ile irtibata geçin.
  3. Sessiz tuşunun açık olmadığından emin olun. Sesli kademesine getirin. Turuncu renk görüyorsanız, cihazınız sessizde demektir.
  4. Cihazınızı yeniden başlatın.
  5. Müzik veya ses efekt uygulamasını çalıştırın. Ses butonlarından sesi artırın.
  6. Ayarlar > Bluetooth kısmından Bluetootl’u kapatın. Sesi tekrar kontrol edin.
  7. Bir kulaklık bağlayın. Sesi duyamıyorsanız, ses girişini bir şeyle temizleyin. Tozlanma vs.. olabilir.
  8. Cihazınız kılıfta ise , kılıfın ses çıkışını engellemediğinden emin olun.
  9. Cihazınızı son sürüme güncelleyin.

26 YORUMLAR

  1. Merhaba kolay gelsin

    Iphone 4s kullanıcısıyım hoparlörden ses sorunu yaşıyorum bütün temizliklerini de detaylı bi şekilde yaptım. Normal telefon çalıyo konuşma yapabiliyorum alarm çalıyo fakat müzik video vs. ses yok ses açma kapama tuşuna bastıgımda ekrada ses seviyesi dair çıkmamakta. İos bütün güncellemeleri yapıldı. Reset açma kapama temizlik vs herşey tamam fakat ses yok sorun neyden kaynaklı olabilir. ???

  2. iPhone 7 ses açma tuşu çalışmıyor, hiç basılmıyor telefon 2 gün önce aldım kılıftan hiç çıkarmadım. Sebebi ne olabilir. ( telefonu suya soktum cayır cayır çalışıyor, sorunun Sudan olduğunu düşünmüyorum çünkü tuşa hiç basamıyorum) ses kısma çalışmaktadır. Teşekkür ederim.

    • Keşke telefonu suya sokmasaydınız. Çünkü sudan dolayı olan arızalar garanti kapsamında değil. Fiziksel bir arıza olduğuna göre, garantiye götürmekten başka çaresi yok.

    • Bi prinçli kabın içine koy akşamdan sabaha bişeyi kalmaz suya dayanıklı ama bazen içinde su kalmış olabiliyor dediğimi yap kesin olcaktır 🙂

  3. İphone 6s cihazda herhangi bi darbe su teması yok. Arama esnasında ses gidiyor karşı taraftan ses gelmiyor hoparlörü açıp kapatınca normale dönüyor. Müzik dinlerken ses gelmiyor ama şarkı akmaya devam ediyor. Kulaklıklada böyle ahizede de böyle. Sorun neden acaba bilgi verir misiniz.

  4. Merhaba ben o pHone 7 kullanıcısıyım. Tfnu alalı 2 ay oldu. Aldığım günden beri kullanamıyorum. Oku defa garantiye gönderdim. İkincisinde değiştirdiler. Ancak değişen bir şey olmadı sesim yine karşı tarafa gitmiyor. Bu tfnun 7 serisinde üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Lütfen artık bize başka seçenek sunun. Bu cihazı toplatın bıktım artık. Ne hayallerle aldım heyecanlandım. Ürünü elime aldım ama kullanamıyorum. Konuşulmuyor. Ben karşı tarafın sesini alıyorum karşıdaki kişi beni duymuyor. Ürününüzün arkasında durun bizleri de mağdur etmeyin artık yeter. Cihaz değiştirildi elime aldım yine hüsran yine hüsran. Daha iki gün oldu Yen’i tfnu kullanmaya başlayalı yine sesim gitmiyor 😭😭😭😭

  5. merhabalar fatih bey; yaklaşık 1 hafta önce amerikadan iphone 7 plus satın aldım. telefonun alt hoparlörü çalışmıyor.bütün ayarlarını kontrol ettim sorun gözükmüyor hatta telefonu sıfırladım baştan açtım yine aynı ses yok malesef.ayrıca telefonu açtığımda güncelleme istedi 10.02 oldu sanırım güncellemeden sonra bu sorun başladı.sizce ne yapmalıyım ne önerirsiniz.şimdiden teşekkürler iyi günler dilerim..

  6. Bende de ayni sorun var 7plus i 1 Aydır kullanıyorum alt haporlör deki ses kısıldı güncelleme falan dahil herşeyi denedim bazı seslerde cızırtı var

  7. 25 Kasım da aldığım iPhone 7 cihazım bugün 2. Kez değiştirilip tarafıma ulaştırıldı. Ancak daha önceki 2 şikayet hala devam etmekte. Ben karşı tarafın sesini net olarak duyuyorum ben bir buçuk aydır sesimi karşı tarafa düzgün olarak iletemedim. Bakalım yarın gönderdiğimde ne olacak…

  8. Mrb iphone6 kullaniyorum telefonun sesi acik oldugu halde bazen sesi cikmiyo telefonun aramalarda ve msjlarda sadece titresim caliyo ses ayrlarini degistirmek istedigimde titresim hissediliyo ama ses gelmiyo ayni sekilde alarm, youtube ve hafizadaki videolardan da ses gelisi olmuyo telefonu kapatip tekrar acinca sorun duzeliyo fakat bir sure sonra tekrar yapiyor kilif veya kulaklik kullanmiyorum guncellemem de mevcut bir ariza olabilir mi acaba

  9. merhaba iphone 7 plus kullanıcsıyım şöyle bir sorunum var telefon zil sesi seviyesi en sonda herşey normal fakat whatsappa gırdıgımde sohbette bırıne fotograf veya bırsey gonderdıgımde telefon ekranına zil sesi simge gelıyor ve otomatık olarak ses kısılıyor ama tam kısılmıyor yarım bazen cok az ama kesınlıkle ses kısılıyor bu sorun nedır acaba karşılasan var mı varsa bu bır sorun mudur ve cozumu nedır arkdaslar tesekkurler.

  10. Merhaba

    7 Plus kullanıyorum, abi bak adım gibi eminim hatta bizim aile de şaşırmıştı sesine ama şu an sadece sağdan ses geliyor. İlk aldığımda kesinlikle ve kesinlikle hem sağ hem de sol olmak üzere ikisi çalışıyordu. Ne olduysa güncelemelerden sonra kesildi gibime geliyor. Okudum yazını sol da hoparlör yok demişsin ama kesinlikle çalışıyordu bak vallaha da billaha da 🙂
    Bu durumda ne yapabiliriz ?

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here